有些厂家的业务负责人经常抱怨,他们的老板或者上级管理者,不经常去一线市场,不了解客户的需求。如果他们自己去决策,就会完全不一样。可真正的把整个业务交给他们自己去处理时候,并不是他们想象的那样了。 最近遇到一位厂家业务负责人,今年他承包了几个省市的业务。也就是老板完全放权了。所有的营销费用都是自己承担,工厂给一个最低的价格,至于给渠道商什么价格,可以自由决定。 这样情况下,业务人员并不是有一种完全可以自主的感觉了。首先业务费用自己要承担,就要求自己精打细算了。特别是对待经销商的费用支持,远远没有工厂原来那样大方了。这时候,才真正意识到,不当家不知道柴米贵。 所以,管理者与被管理者,想做到换位思考是非常难的。除非,真正做到角色转换才行。
