浙江杭州，女子家在5楼，他们所在的单元楼加装电梯，其他业主一开始都签字同意了，女子也把前期22500元的安装费用交了，可电梯装好大半年，都没法使用。低楼层住户提出按照楼层高低分摊后续使用费，他们愿意承担30%，可女子觉得不合理，她认为后续乘坐跟楼层没关系，跟乘坐次数和时间有关，大家应该均摊费用。可结果却让女子难以接受。 李女士在一个老小区有套5楼的房子，每年春秋季父母都会回这套房子居住。 2025年8月，他们所在的小区加装了电梯，加装电梯之前，大家都签字同意，社区也帮忙出面协调，电梯很快就装好了。 可没想到，电梯装好之后，直到2026年5月，大半年过去，电梯都没法使用，问题出在后续使用费用怎么出的问题上。 李女士家所在的单元楼一共6层，1楼是办公室没有住户，2楼到6楼才有住户，安装电梯的费用是按照楼层的高低阶梯式收取的，楼层越高，交的越多。 李女士家住5楼，光安装费就交了22500元。 要想电梯运行，还得交电费和维修保费，这些费用怎么交，几家人谈了很多次，一直没谈拢。 李女士的想法很简单：这些费用应该由电梯停靠的3-6层的业主均摊。 她说自己家住5楼，上面还有6楼，她也没说让6楼的住户多出钱，她觉得这样斤斤计较去算很没意思。 可低楼层的业主不同意，他们提出因为他们楼层低，应该按照楼层高低去分摊费用，他们只愿意承担费用的30%。 李女士觉得这样不合理，在她看来电梯的后续使用，跟住户的乘坐次数和时间有关，跟楼层就没有关系了，因为电梯毕竟运行一次，哪怕住3楼，每天乘坐的次数比他们高楼层的多，那肯定需要承担的费用就要多。 关于费用的问题，电梯公司也曾提供过托管方案，前4年每年1500元，第5年开始每年8800元，可现在还有2户业主不同意这个均摊费用的方案。 李女士说，自己父母都70多岁了，每次旅游回来拖着大箱子，还得一层一层往上扛，看着都心疼。 据她了解，低楼层的2户业主连前期的安装费用都没出，既然对方不同意均摊费用的方案，那这两户业主就不算他们里面好了，后续的使用费由剩下的6户人家来平摊这个钱，他们也不是差这个费用，肯定是希望尽快能使用到这个电梯的。 她找来记者，想跟对方去沟通，可这2户人家，一户没回应，另一户称不愿意多说。 对于这件事情，电梯公司的工作人员表示：当初赶工期，加上政府旧改验收要同步进行，所以当时制定的规则就是业主这边交的费用达到10万元，他们那边就会先施工。 业主当时承诺，等后期使用费谈好了，再把安装费补上，结果使用费一直谈不拢，安装费也就一直拖着。 他们做过的项目里，大部分单元楼都是按均摊来收使用费的，确实也有低楼层觉得不公平的时候，这种情况，他们更多的是跟业主进行沟通，也没有办法强制规定一定要这样收或者怎么样。 但是其他单元楼，大家开一两次会，坐下来聊聊基本能达成一致，像李女士这栋楼这样，拖了大半年还解决不了的，他们也是头一回遇到。 除了托管方案，工作人员表示其实还有个办法：让单元楼里选一个业主代表，开个账户交电费，再向其他业主收取费用，这样会麻烦一些。 站在李女士的角度来说，加装电梯本来是便民的好事，电梯装好运行，自己父母也可以少爬楼层，并且他们前期的安装费用也交了。 可因为后续使用费的问题，有2户业主不同意均摊费用，大家就卡在这里了，电梯装好半年都不能使用，成了摆设。 电梯就在那儿立着，上上下下都看得见，可就是用不了，李女士就想赶紧把这个事情解决了，好用上电梯。 但是站在低楼层业主的角度来说，本来这种老小区，可能2-3楼比较值钱，可加装电梯后，高楼层反而值钱了，在这种情况下，还要求对方均摊电梯使用费用，对方心里确实是不怎么乐意的。 另外，本来低楼层人家也可以走楼梯的，即使乘坐电梯，那坐到3楼和坐到6楼的时间肯定是不一样的。 也有人提出，这种情况下，是不是可以刷电梯卡，按照刷卡次数来结算费用。 对于加装电梯使用费用的分摊比例，一般由相关业主共同协商、按“谁受益、谁出资”原则分摊，并不能强迫对方一定要出这个费用。 对于此事，大家怎么看？
