结局大快人心！说普通话，户籍香港本地亚航地勤人员竟然说自己不是中国人，此人

结局大快人心 ！ 说普通话，户籍香港本地亚航地勤人员竟然说自己不是中国人， 此人已被解雇 ！ 有的人天生奴性，跪久了永远都站不起！ 近日，一名内地女乘客在社交平台发布视频投诉，她在香港国际机场搭乘亚洲航空AK137航班时，遭遇了地勤人员的歧视与粗鲁对待。 这段没有剪辑、声音清晰的现场视频，很快在全网发酵，让无数人看清了个别人员的不当言行，也迎来了迅速而明确的处理结果。 事件发生在2026年3月5日，涉事航班为香港飞往吉隆坡的AK137。当时这名女乘客因身体不适，临时提出终止行程并提取行李，同行人则继续行程。随后她状态好转，决定恢复登机，地勤人员基于健康评估与现场保障需求，安排她最后登机。 就在这段沟通中，这名香港本地的地勤人员对说普通话的乘客态度格外粗鲁，不仅服务敷衍、区别对待，还在乘客质问时，公然说出“我是香港人，不是中国人”“忘了自己是中国人”这类伤害民族情感的不当言论，视频里清晰记录下了这一幕。 3月8日，乘客将这段视频发布到社交平台，立刻引发广泛关注。网友们纷纷谴责这种歧视性言行，要求航司严肃处理，也有不少人指出，香港是中国不可分割的一部分，任何割裂身份的言论都站不住脚。 舆论发酵后，亚洲航空迅速介入核查，3月10日下午正式回应此事，确认涉事地勤人员并非亚航直属员工，而是香港国际机场合作的地服代理公司人员，其在沟通中使用了不当用语，违反了服务准则。 亚航中国区总经理汤汀公开致歉，强调任何代表亚航形象的工作人员，都应恪守服务准则、尊重每一位旅客，对此次事件给乘客带来的不佳体验深感抱歉。 同时，涉事地勤所属的代理公司在调查完毕后，已将该员工解雇，其直属主管也因监管失职受到降职处分，这一处理结果让不少网友直呼“解气”。 随着事件细节被更多披露，人们也注意到，涉事地勤所在的第三方代理公司，在亚航的考核体系中长期存在“服务效率优先”的导向，地勤人员每日需处理超200名旅客，平均服务时间被压缩至90秒，这种流水线式的服务标准，无形中催生了“重效率、轻态度”的问题，也让个别人员的偏见有了滋生的土壤。 事件曝光后，亚航承诺将进一步与各地服代理公司紧密沟通，加强服务标准化培训，杜绝类似情况再次发生。 香港国际机场也借此事件加强了对各航司地勤服务的监管，要求所有服务人员必须恪守“一视同仁、尊重旅客”的准则，同时在机场显眼位置张贴爱国爱港宣传标识，强化身份认同教育。 不少内地旅客也在社交平台分享自己的经历，呼吁大家在遇到类似歧视行为时，勇敢保留证据、及时投诉，维护自身合法权益。