上海，男子上班的时候，看到小区1栋楼的楼顶，盖了块黑布，就知道那里存在违法搭建行为，他就举报了，结果还没有等到任何人的回复，被举报人居然打来了电话，不但得到了男子的所有信息，甚至连男子妈妈在哪里打拳都了如指掌，她嚣张地说道：“你当天投诉，我10分钟后就知道了。”男子吓得赶紧报了警。 男子在上海某小区住了好几年，平时就是个爱管闲事的性子，看到小区里有违规的事，总忍不住多嘴。 那天他上班路过小区1栋楼下，无意间抬头，看到楼顶盖着一块大黑布，严严实实的，只露出一点点边角。他住这小区久了，一看就知道不对劲，这分明是有人偷偷搞违法搭建，怕被人发现，才用黑布盖着掩人耳目。 男子没多想，掏出手机就通过12345市民热线举报了，按照要求留下了自己的姓名和联系电话，想着相关部门总会上门核查，到时候把违建拆了，小区环境也能好点。 举报完之后，他就正常上班，没再多想，毕竟举报违法违规行为，本就是每个公民的权利，他也没指望能得到什么回报，只盼着事情能有个结果。 可他左等右等，整整一天过去了，既没等到相关部门的回复，也没看到有人上门查看，倒是接到了一个陌生电话。电话接通的那一刻，对方的声音又尖又冲，上来就质问他：“是不是你举报我家楼顶搭建？你胆子不小啊，敢管我的事。” 男子当时就懵了，他举报的时候没跟任何人说，对方怎么会知道是他？还没等他反应过来，对方又接着说，把他的姓名、手机号、家庭住址一字不差地报了出来。 甚至还笑着说：“你以为你举报了就没人知道？你当天投诉，我10分钟后就知道了，连你妈妈每天早上在哪打拳，你几点下班，我都清清楚楚。” 这话一出来，男子浑身一凉，一股恐惧感瞬间涌上心头。他仔细回想，自己从来没跟外人说过妈妈打拳的地点，就连身边的邻居都未必清楚，对方怎么能了解得这么详细？他越想越怕，生怕对方会上门报复，毕竟对方连他的家庭住址都知道，要是真做出点极端的事，后果不堪设想。 挂了电话后，男子没敢耽误，立刻拨打了110报警，把事情的来龙去脉跟民警说了一遍，还提供了通话录音。民警接到报警后，很快就介入调查，一边安抚男子的情绪，一边联系被举报人，对其进行了警告，禁止她再骚扰男子及其家人。 与此同时，男子也再次联系了12345热线，询问举报工单的流转情况，以及自己的个人信息为什么会泄露。相关部门回应称，他们收到的工单上，只有男子的姓氏和联系电话，并没有家庭住址、家人活动轨迹等详细隐私信息，之后就把工单派给了小区物业和属地城管部门。 城管部门很快就上门核查，确认1栋楼顶确实存在违法搭建行为，当即责令被举报人自行拆除，没过几天，楼顶的违建就被拆干净了，黑布也被移除。可让人疑惑的是，物业和城管部门都否认泄露了男子的信息，说他们手里只有男子的电话和姓氏，根本没有其他详细信息。 一边是被举报人精准掌握男子的所有隐私，一边是所有经办部门都否认泄露信息，这件事一下子陷入了僵局。男子心里很不是滋味，他只是履行公民的监督义务，却要面临隐私泄露、被人威胁的风险，甚至吓得不敢正常回家，好好的生活全被打乱了。 其实懂点法律的人都知道，非法获取、泄露公民个人信息，本身就是违法行为，情节严重的还会构成刑事犯罪。我国相关法律明确规定，负责办理举报案件的工作人员，严禁泄露举报人的姓名、身份、联系方式等信息，严禁将举报情况透露给被举报人，一旦违反，就要受到相应的处罚。 这件事最让人寒心的，不是违法搭建本身，而是举报人的隐私得不到保护。对比那些因为害怕信息泄露、不敢举报违法违规行为的人，这名男子已经很勇敢了，可他换来的，却是隐私被扒、人身安全受到威胁。要是连举报人的安全都得不到保障，以后谁还敢站出来，维护公共利益？ 我觉得，相关部门不仅要严查违法搭建，更要彻查信息泄露的源头，找出是谁把举报人的隐私泄露给了被举报人，严肃追究相关人员的责任。 只有这样，才能给男子一个公道，也能给所有公民一颗定心丸。毕竟，12345热线是民心线，不是“泄密线”，实名举报是公民的权利，不是“引火烧身”的风险。 除此之外，这件事也给相关部门提了个醒，要加强对举报工单的流程管理，完善隐私保护机制，堵住各个环节的漏洞，不让举报人的隐私成为“可随意获取”的信息。同时，也要加大对泄露隐私、打击报复举报人的行为的惩处力度，形成震慑，让那些心存侥幸的人不敢再肆意妄为。 现在很多人遇到违法违规行为，不是不想举报，而是不敢举报，怕被打击报复，怕自己的隐私被泄露。可如果人人都选择沉默，违法违规行为就会越来越猖獗，最终损害的，还是我们每个人的利益。
