河南，男子内急，看到政 府门口有个牌子，写着对外开放，他急忙跑进去像门卫人员询问，厕所在哪里，谁知对方指着他大骂：你眼睛瞎吗？男子被无缘无故骂了一顿，气的不行，拿出手机要把门卫的嘴脸录进去，对方见状直接把男子撵出去，把门关了，边关边骂骂咧咧，事后男子咽不下这口气，将此事发到网上，要求对方道歉，或者领导代为道歉，后来相关部门就此事做出了通报以及回应！ 2月14日早上，王先生买菜途中想上个厕所，人有三急，哪顾得上挑地方。 他抬头一瞅，前面没多远的农业农村局的门口，立着块牌子，写着：单位公厕，对外开放。 王先生快步往院里走，一进院子就碰到穿着制服的工作人员魏某从值班室走出来，他赶紧上前询问厕所在哪里。 谁知道魏某直接瞪了王先生一眼，指着他就说：你眼睛瞎吗？不会看指示牌！ 这句话一出口，王先生当场就愣在原地，整个人都懵了，他甚至怀疑自己是不是听错了、明明门口写着对外开放。 自己客客气气问路，怎么就被骂眼睛瞎了？自己又不是故意捣乱，只是没戴眼镜看不清而已。 缓过神来的王先生，又尴尬又委屈，可实在急得不行，只能忍着心里的火气，再次小声确认厕所是不是在二楼。 他以为自己再问一遍，对方能好好说话，结果对方依旧没好脸色，语气更冲：那么大的字你看不到，还要我告诉你？ 那一瞬间，王先生只觉得脸发烫，本来是正常求助，反倒像犯了错被当众训话。 他憋着一肚子委屈上完厕所，出来就想跟对方好好说道说道。 他不想吵架，也不想闹事，就想跟这名工作人员好好沟通一下。 跟对方说清楚自己是高度近视，当天没戴眼镜，不是故意不看指示牌，希望对方能明白，说话别这么难听。 可不管王先生怎么说，对方压根就不搭理他，连一句解释的机会都不给，全程冷着脸，一副爱答不理的样子。 这态度彻底让王先生寒了心，他没再继续纠缠，转身就往单位大门外走。 可让他更没想到的是，他前脚刚踏出大门，后脚就听见“哐当”一声。 那名工作人员直接用力关上了院子的推拉门，关门的声音特别大。 动作里全是不耐烦和嫌弃，仿佛王先生是什么不该进来的闲人，赶都赶不及。 王先生彻底火了，我按牌子进来的，正常问个路，凭什么受这窝囊气？ 他立刻掏出手机，点开拍摄，想把魏某的态度拍下来讨个说法。 或许是看到王先生拿出手机拍摄，那名工作人员又把关上的推拉门打开。 王先生对着院子里大声喊，要求联系值班领导，他想跟领导反映一下情况，希望有人能出面协调，给自己一个说法。 可他喊了半天，始终没有任何领导出面，从头到尾，只有那名工作人员在跟他对峙。 视频里只有魏某看王先生拿手机录视频，一遍遍的问你要干啥？你解没解手？解了不就完了！你还想咋？让我把你敬起来？ 就这一句话，把王先生最后一点想讲理的心思，彻底堵住了。 他突然明白，跟这种人讲道理，根本就是对牛弹琴。 对方从始至终，都没觉得自己做错了，更没觉得辱骂老百姓、摆臭脸是一件不对的事。 后来王先生没有大吵大闹，也没有做出任何过激的行为，他只是把自己拍的视频发到了网上。 他的要求特别简单，不要任何赔偿和补偿，他只想要一句真诚的道歉。 要么骂 人的这名工作人员亲自道歉，要么单位的领导出面，替他给自己道个歉，仅此而已。 让王先生没想到的是，视频发到网上之后，很快就引发了大量网友的关注和愤怒，大家纷纷为他打抱不平。 传播的速度越来越大之后，引起当地相关部门高度重视。 2月27日，相关部门针对王先生反映的问题展开全面调查。 经过细致的核实，初步调查结果显示，王先生反映的情况基本属实。 《民法典》第1024条规定：民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。 在公共场合辱骂他人、贬低人格，已经侵犯公民名誉权，受害人有权要求道歉、消除影响。 随后，也发布了正式的情况通报，给出了处理结果：对涉事人员魏某依规依纪做出严肃处理，并且要求魏某本人，向王先生公开道歉。 同时，要求农村局全面开展纪律专项整顿，从根本上杜绝类似的事情再次发生。 直到这一刻，王先生的委屈，才算有了一个结果，那句他心心念念的道歉，终于有着落了。 这件事看似已经圆满解决了，魏某被处理，王先生也拿到了道歉，单位开始整顿作风。 可很多人还是忍不住想问一句：如果王先生没有把视频发到网上，如果没有引发网友的关注，这件事是不是会悄无声息地过去了。 那他受的委屈，该找谁诉说？那句迟来的道歉，又要等到什么时候才能说出口？ 其实往往就是这些鸡毛蒜皮的小事，最能检验初心，最能看出态度。 一个厕所，一句指路，一声道歉，看似微不足道，却连着普通人最真实的感受，连着政 府在群众心里的形象。 @静心法谈 学法辨是非，慬法不吃亏。
