杭州一女子和婆婆出门逛街，期间由于尿急，跑到一家康养中心上厕所，2人看到下午1点到5点开放，所以2人放心大胆去上，结果，她们回家没多久，就被警察找上门，说他们上完厕所没关水龙头，导致地板、墙面都被泡坏，损失3-5万元，让她们赔偿！女子觉得自己很冤枉，不肯赔偿，双方闹得不欢而散。 杭州翡翠未来社区附近，李女士陪婆婆散步时突然尿急，望见小区门口的康养中心，婆婆熟门熟路提议去那应急，门口告示写着13点到17点开放，当时刚过3点，正处时段内。 康养中心门虚掩着，灯亮着没上锁，两人一拉门就进，二楼卫生间门也敞着，用完洗手、冲厕，确认关紧水龙头才离开。 谁能想到，几天后民警来电，说康养中心报警索赔3到5万，称她们没关水龙头泡坏地板壁纸。 民警先查清楚了，两人不存在非法闯入，可更糟的事在后头：康养中心直接在小区大门和李女士家门口贴了《告业主函》。 公告里把婆媳全名写上，说她们“闭馆期间强行开门”“用了不开放的卫生间”，还把漏水损失全算在她们头上，小区里议论纷纷，住了多年的婆婆出门都觉得抬不起头。 李女士丈夫气不过，跑去康养中心较真，他当场演示，这大门关紧后没密码根本打不开，所谓“强行闯入”纯属瞎说。 再看对方给的监控，14点29分两人进厕所，14点39分离开，之后再没人来，15点19分走廊出现水渍，凌晨2点50分保安拍了段十几秒视频，画面里水龙头开着。 但细看视频全是破绽：保安一进厕所就直奔水龙头，拍完就走，不像巡逻发现异常的样子，更关键的是，洗手池周围干干爽爽，要是水真流了近12小时，台面早该泡透了。 再顺着水渍找源头，根本不是卫生间，是一间叫“半夏”的理疗房，里面洗手池设备早老化了。 法院调解时，法官让康养中心拿水表数据，查那段时间是不是有异常用水，可对方死活不给，连句解释都没有。 李女士丈夫越想越不对劲：“最直观的证据藏着掖着，这不就是心虚吗？说不定是他们自己水管坏了，刚好撞见我们用厕所，就想找替罪羊。” 康养中心就咬着监控不放，说两人离开后没人再来，漏水跟她们脱不了干系，可按法律规定，谁索赔谁举证，光靠时间凑巧根本构不成证据链，这事儿拖了快两年，庭前调解没成，案子还在审。 其实明眼人都能看出问题，康养中心要是真把管理做到位，闭馆就锁好门，不开放的卫生间挂好警示牌，哪会有这种误会？出了事不先查自己设施老不老化、管理漏不漏洞，反倒急着贴告示实名指责居民，既侵犯隐私又伤了邻里情。 现在李女士一家就等法院裁决，手里攥着视频疑点、水渍来源分析这些证据，她们不怕查，就怕不讲理，上趟厕所要赔几万，得拿出实打实的证据才行，总不能让普通人平白背锅。
