和领导再熟,也不要说这些话!

雨南看职场 2024-03-09 12:03:48
整理了8个高频场景 别踩雷啦新人们 - 1️⃣:辛苦了 ❌:不辛苦,命苦 ✅:谢谢领导关心,付出能够被看见,是很幸运的事 🌟:我是很辛苦,领导你也是慧眼识珠 2️⃣:谢谢 ❌:应该的,您以后尽管吩咐(别给自己找事) ✅:您太客气啦 🌟:清爽回应,大方得体 3️⃣:忙吗? ❌:忙/不忙 ✅:目前在做xx工作,领导您有什么事吗? 🌟:忙,但对你有空 4️⃣:xx项目进度怎样了? ❌:在做,别催 ✅:已完成xx部分,还有xx部分由于xx原因小有耽误,目前已解决,预计下周二可如期上线。 🌟:清晰地给到过去、现在和未来,让对方有掌控感 5️⃣:同事不配合 ❌:xx同事不配合 ✅:xx项目我遇到了xx问题,需要您的xx支持。 🌟:说事不说人,带着方案汇报问题 6️⃣:xx项目你跟进一下 ❌:没时间 ✅:好的领导,不过我目前在做xx项目,您看优先哪个呢? 🌟:让对方排优先级,把决定权给对方 7️⃣:还有什么意见? ❌:没有意见/您说得太好了,我没有什么要补充的 ✅:您说的内容对我很有启发,我会尽快学习消化,回去学习后有不明再请您指导。 🌟:有启发这三个字,适用于任何别人问你意见、你又不知如何作答的场景 8️⃣:xx工作做得太差了(错怪了你) ❌:又不是我做的 ✅:明白,我跟负责这事的xx同事提醒一下,看下有什么补救措施,也和团队做个同步,避免类似事件再发生。 🌟:既撇清了责任,又避免了情绪化发言可能带来的同事矛盾 - ‼️一个秘密: 线上沟通 千万不要秒回 千万不要不回

0 阅读:0
雨南看职场

雨南看职场

感谢大家的关注