年终总结:跨部门这样沟通,新年工作buff叠满

雨南看职场 2023-12-30 20:18:23
我一直说,90%的问题都是沟通问题。 年底了,回顾过去这一年,我发现友善、清晰的表达,帮我推动了工作中的很多事情,也为我建立了很不错的职场人缘。 今天把跨部门求助技巧分享出来,希望对大家新的一年有些帮助: - 🌰当我们需要请同事协作时: 1️⃣沟通前,想清楚: 1.我要做什么,目的是什么? 2.我需要什么人,在什么时间,以什么频率,按什么标准,交付给我什么? 3.这件事,对对方有什么价值吗?这叫利他思维 💬话术参考图二 2️⃣沟通时,礼多人不怪: 1.称呼:xx/x哥/x姐 2.多用您 3.麻烦/有劳/辛苦/感谢 4.大家都说您是这方面的专家 5.希望不会耽误您太多时间 3️⃣事成后,及时感谢 1.反馈结果:xx已经顺利完成 2.价值肯定:xx效果很好 3.价值回馈:以后有xx需要欢迎找我 💬话术参考图三 及时感谢很重要,这会让对方觉得你这个人懂感恩、值得帮。大家可以平时就在办公室备一些零食,实在没准备也不要紧,像我就是到了节日那天才想起来要给平时经常支持自己工作的同事送点什么,在美团紧急下单了🍫费列罗的季节限定款——大金球,它比日常款的费列罗小金球要沉甸甸得多,可以让人直观感受到自己的心意。 大金球的外壁是一层厚厚的巧克力,布满了榛果粒,用勺子敲开后,圆球会变成一块块碎片,用来跟喜欢的同事在工作间隙共享非常合适,对方和自己也不会有太多负担~ 4️⃣如果对方不理你,请发动你的领导 难免有那种,你好言好语也对你不理不睬的人,这时候不用动气,让你的领导知道这件事,并为你提供支持就好 💬话术参考图七 - 《令人心动的offer》里,律师徐灵菱说过,职场里的平行社交远比向上社交重要得多,因为同事,才是我们具体做事时的实际支撑。我深以为然。 希望每一个职场新人,都能通过正确沟通,迈向高阶职场。

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