知名科技公司 Cloudflare 近期不是裁了 20% 的员工吗？这家公司的 CEO 马修·普林斯顺势写了篇爆款文章『我如何选择用 AI 取代哪些 Cloudflare 员工』，系统阐述了 AI 时代的裁员哲学。
大家可以对比他的表述，看看自己是不是高管眼中可以优先被 AI 取代的员工。
马修·普林斯开篇先是挽尊：“ 我之所以挥刀裁员，是因为商业范式正在重塑， Cloudflare 必须进化。在美国商业史上，还没有哪家增长超过 30% 的上市公司会裁掉 20% 的员工。但我们现在的做法很可能在未来一年内成为常态。”
然后他提到了彼得·德鲁克的经典著作《管理实践》，将员工分为三类： Builder、Seller 和 Measurer。
Builder 负责制造产品， Seller 负责卖掉产品，而 Measurer 则是维持企业运行所必要的职能岗位。
马修·普林斯认为 Builder 不会消失。如果 AI 能让一名工程师的产出提升 10 倍，那企业只会竭尽全力的扩招这类人才。
Seller 同样没有生存危机。人类依然掌握着预算决策权，客户依然倾向于向那些能听懂需求、建立信任并解决麻烦的真人买单。
也就是说，活该被裁的就是 Measurer。
马修·普林斯进一步分析道：“彼得·德鲁克认为，客户是靠 Build 和 Sell 赢来的。因此，最优秀的企业会竭力将资源向这两项职能倾斜。 AI 系统不知疲倦、客观独立且高效，它现在能以极高的细节度和精确度来衡量一家组织，这是过去最优秀的 Measurer 也无法做到的。
他举了个例子，比如 Cloudflare 正在使用一套全天候、全覆盖的 AI 自动审计系统。他们可以不知疲倦审计公司的每个微小问题，而不是像以前的人工审计那样只能被动抽查。
“财务结账变得更快，错误更少，且捕捉风险的可靠性大幅提升。作为 CEO，我从未拥有过如此精准的工具来复盘业务，甚至能借此挖掘出公司内部的明日之星。”
从数据来看，Cloudflare 这次裁掉的大部分是中层管理人员 —— 这也是硅谷这轮裁员的通用策略，因为大家的信息都逐渐在 AI Agent 之间流转，就不需要那么多不干活的管理人员去对齐产出。
其中市场、财务这两个部门又是灾区中的重灾区。
马修·普林斯展望道：“我预计未来几年 Cloudflare 的员工总数将持续增长。我们能把资源倾斜给那些真正驱动业务增长的人才。AI 绝非青年失业的丧钟，恰恰相反，它是新机会的先兆。”
