实在让人难以接受! 5 月 25 号,四川成都高新区一家挺上档次的连锁酒店出了大瓜,还连带揪出了另一家问题酒店。 河南广播电视台《都市报道》曝光的,大象新闻等媒体同步报道,说的是有记者去成都高新区中和大道维也纳国际酒店直营店开房暗访,办入住的时候特意问了前台一句,你们这儿卫生管理怎么样? 前台拍着胸脯说,咱这儿是总部直管的直营店,要求比加盟店严多了,每天都有专人检查。结果暗访记者在房间里装了镜头,等保洁阿姨进来打扫的时候,画面内容实在让人唏嘘。 这个阿姨拆开客房全新的一次性牙刷刷马桶,刷得那叫一个仔细。刷完马桶转身就拿客房的毛巾接着擦。 毛巾脏了,她也没洗,接着用同一条毛巾去擦漱口杯。擦完杯子直接叠好放回原处,全程下来连水都没冲一下。更绝的是杯子也从没消过毒。 不少连锁酒店宣称直营店管控更严格,可实际执行中,基层保洁环节常常出现监管缺位的问题。 之前记者还专门打电话给前台提了要求,说杯子要消毒,浴巾要换新的。 前台那边答应的挺痛快,还做了登记,说打扫整个房间差不多要 40 分钟。结果阿姨七分钟就把所有活儿干完了。杯子没消毒,毛巾也没换,全是叠一叠就又放回去的。 这件事曝光了之后,5 月 25 日深夜,成都高新区商务文旅局和卫健局发布情况通报,迅速组织相关部门、街道赶赴现场调查核实,重点围绕客房清洁消杀、布草更换管理、从业人员操作规范等环节开展逐项检查。 约谈了中和大道维也纳酒店、萃华路全季酒店两家涉事酒店的负责人,责令他们立即整改,并全面落实内部卫生管理制度。 官方还说下一步将根据调查核实情况,举一反三,在整个区里搞酒店行业专项整治,强化监督检查,不达标的坚决处理,绝不姑息。 说实话,咱们出门住酒店,也就图个干净卫生,结果花几百块钱住一晚,连新牙刷都被拿去刷马桶,毛巾擦完马桶又擦杯子。这种 "省事" 的做法,坑的全是消费者的信任。


梅子半黄
我一病人做完外治治疗,身上有几个创口,医嘱2天内伤口不碰水,结果5天后病人联系说伤口红痒,并且周边也红痒。问是不是做完治疗后的正常现象。怎么可能是正常的!!一细问,人昨天出差在外住酒店洗澡了,用了酒店的浴巾。我让他赶紧到附近诊所或者医院做消毒处理,还要开抗过敏消炎药。从此我给病人的医嘱就多了一条。[墨镜]