5月20日报道，河南新郑，大货车司机承运34吨面粉，驶出厂区短短几公里，大半货物就被大雨浸透。司机只好将货物原路运回，心里忐忑不安，担心遭到追责赔偿，谁知？老板娘啥都没说，直接叫来工人，给他重新换了一车新面粉。 张师傅（化名）照常去面粉厂装货，这一趟拉的是整整34吨面粉，装满一车厢，对他来说，这种长途活儿就是收入来源，时间赶得紧，他也没多想，雨布只是简单一盖，没有反复加固。 车刚从厂区开出来没多久，天气就变了，原本晴朗的天空突然压下来一层黑云，风也开始变大，路边的树都被吹得乱晃，张师傅还没来得及找地方停车，雨点就砸了下来，而且是越下越急。 他急忙将车停稳，奋力爬上两米多高的车厢顶，欲拉紧篷布，无奈车顶湿滑，一脚踩空，整个人径直摔下，尚未缓过神来，暴雨便如注般倾盆而下。 风把雨布掀开一道缝，雨水顺着缝隙往车厢里灌，里面一袋袋面粉很快被打湿、结块，情况完全失控。 张师傅只能咬牙把车开到附近的桥洞避雨，但已经晚了，大半车货基本报废，这一车货值不少钱，对他这种靠跑运输挣钱的人来说，这一损失几乎等于白跑很多趟。 他心里很清楚，行业里一般的规矩是，货在运输途中出问题，大多要司机承担责任，更何况这次并不是车辆故障，而是自己没有把雨布完全处理好，这个责任很难完全推掉，那天晚上，他坐在驾驶室里，一根接一根抽烟，整个人几乎没怎么睡。 第二天一早，面粉厂的老板娘来了现场，她看到车厢里湿透结块的面粉，没有第一时间发火，而是站着看了一会儿，然后直接对工人说，这批货不能再发给客户，必须全部报废处理。 接着她转头对张师傅说，让他不用赔这一车的损失，公司这边承担，她的理由很简单，暴雨是突发情况，司机也不是故意的，人安全才是最重要的，她让他先安心，把新货重新装好，按时送到目的地就行。 张师傅瞬间惊愕，呆立当场，此前，他已做足最坏打算，连凑钱赔偿几万损失的法子都想好了，可出乎意料的是，对方竟径直揽下了责任。 从法律角度来说，这种情况其实并不简单，按照《民法典》相关规定，运输过程中货物损坏，一般情况下承运人是需要承担责任的，除非能证明是完全不可抗力，但这次问题出在雨布没有完全固定好，严格说并不一定能算纯天灾。 但老板娘没有按“算账”的方式处理，而是选择了另一种做法，她更看重的是人，而不是这一车货的短期损失。 在她看来，一个司机冒着大雨还在拼命保货，已经说明态度问题，不是故意失误，就没有必要把人逼到绝境。 随后，公司为张师傅重新装载了一车新货，他驾车再度启程，此次格外用心地捆绑雨布，将其裹得密不透风，不留丝毫缝隙。 此事后来被他发布于网络，引发诸多同行热议，不少司机称曾遇货主出事便扣钱追责，鲜有人愿直接担损，也有人认为，此做法虽不常见，却着实令人心安。 对于面粉厂而言，这一车货物的损失看似可惜，却换来了司机的信任，搭建起一座稳固的桥梁，为双方建立起了长期稳定的合作关系。 对张师傅来说，这次意外差点让他亏掉一大笔钱，但也让他记住了一件事，有些时候，规则之外还有人情，而这一次，他遇到了愿意承担的人。 信息来源 ：扬子晚报
