老人被免费送手机。 2024年12月,退休老人吴女士被“免费送手机”的宣传吸引,在诱导下办理了每月500元的高价话费套餐。其女儿吴简发现问题后申请解约,却被要求退回手机并缴纳违约金。经协商,温州移动敲定处理方案,按月退还超额话费,用户补齐200元差价即可留存手机,往后可随心更换套餐,吴简最终同意该处置方案。


老人被免费送手机。 2024年12月,退休老人吴女士被“免费送手机”的宣传吸引,在诱导下办理了每月500元的高价话费套餐。其女儿吴简发现问题后申请解约,却被要求退回手机并缴纳违约金。经协商,温州移动敲定处理方案,按月退还超额话费,用户补齐200元差价即可留存手机,往后可随心更换套餐,吴简最终同意该处置方案。


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