贵阳女子1880元办不限次数瑜伽季卡，连上20多天课后被教练踢出群聊：天天来，你不累吗？ 贵阳的孙女士花了1880元办了一张瑜伽季卡，本想好好锻炼身体，前段时间天天坚持去上课。可连上了20多天后，她竟然被瑜伽老师踢出了微信群，约课资格也被取消了。 孙女士今年38岁，在贵阳一家私企做行政工作，每天久坐对着电脑，腰颈常年酸痛，下班之后也没什么休闲活动，琢磨着找个方式锻炼身体，偶然路过家附近的瑜伽馆，看到门口贴着“季卡1880元，不限次数上课”的海报，当场就动了心。 她特意跟前台确认了三遍，得到的都是“没有次数限制，只要有课就能约，季卡有效期内随便来”的答复，这才爽快付了钱，想着趁这个机会把久坐的毛病调一调，也养成个运动的习惯。 办卡后的日子里，孙女士把瑜伽课排进了日常，每天下班收拾好东西就往馆里跑，晚上六点半的课次次不落，周末也放弃了睡懒觉，赶早上去上基础课，20多天里除了有一次临时加班，一节课都没缺过，连馆里的保洁阿姨都眼熟了这个天天来的学员，她自己也明显感觉腰颈的酸痛轻了不少，整个人的精神头都好了很多。 被踢出群聊那天，孙女士刚上完课到家，想点开群聊看看第二天的课表，才发现自己已经被移出了群，群里是学员约课、教练通知课程的唯一渠道，没了群聊，连课都约不了。 她心里咯噔一下，第一时间发微信问瑜伽教练，隔了快一个小时，才收到教练轻飘飘的一句话：“天天来，你不累吗？馆里的课也不是为你一个人开的。” 这话让孙女士又气又懵，自己花了钱办的不限次数卡，按规则上课，没迟到没早退，没影响过其他学员，怎么反倒成了自己的问题。她追问教练凭什么取消自己的约课资格，教练却再也没回过消息，再发消息时，发现自己已经被教练拉黑了。 无奈之下，孙女士找到瑜伽馆的老板讨说法，老板一开始还打着哈哈，说可能是教练操作失误，转头又话锋一转，说孙女士天天来上课，占用了馆里的资源，其他学员都没机会上课了。 孙女士当场翻出办卡时签的合同，上面白纸黑字写着“季卡服务内容：有效期内不限上课次数，馆内常规课程均可预约”，从头到尾没有任何关于上课频次的限制，也没提过“占用资源”的相关条款。 面对合同，老板支支吾吾说不出话，只说会跟教练沟通，却迟迟没有给出具体的解决方案，甚至还暗示孙女士，要是觉得不合适，可以退卡，但是要扣掉已经上的20多节课的课时费，算下来不仅退不了多少钱，还要倒贴，这明摆着就是不想兑现承诺。 孙女士的遭遇并不是个例，不少健身、瑜伽馆都会推出这类“不限次数”的卡项，说到底就是摸准了大部分消费者的心理——办卡时热情高涨，坚持不了几天就会半途而废。 这些场馆靠这个噱头吸引客户办卡，靠消费者的“惰性”盈利，可一旦遇到孙女士这样真的按规则消费、坚持上课的学员，就开始用各种理由推诿，甚至用踢群、拉黑的方式粗暴对待，本质上就是虚假宣传，更是侵犯了消费者的合法权益。 根据《消费者权益保护法》，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益，瑜伽馆既然明确承诺了“不限次数”，就应当按照约定提供服务，无权单方取消学员的约课资格，更不能用不合理的理由拒绝消费者正常消费。 孙女士说，她不会就这么算了，已经保留了办卡合同、付款凭证、和教练的聊天记录，接下来会向市场监管部门投诉，要求瑜伽馆继续履行服务，或者全额退费并赔偿自己的损失。 她觉得委屈的不只是被踢群、被取消资格，更是自己的坚持被当成了“麻烦”，花了钱想好好锻炼身体，到头来却惹了一肚子气。 其实消费者遇到这类情况，最忌讳的就是忍气吞声，只要保留好相关证据，通过正规渠道维权，市场监管部门都会介入处理，让不诚信的商家付出应有的代价。 做生意，拼的从来都不是噱头，而是诚信。瑜伽馆靠“不限次数”的海报吸引客户，转头又因为学员真的来上课就翻脸，这样的操作不仅砸了自己的招牌，更是丢了做生意的根本。 消费者的每一分消费都该被尊重，商家的每一句承诺都该被兑现，只有守住诚信的底线，才能真正留住客户。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区。
