“好一个偷梁换柱！”湖北武汉，一女子看某网红店搞活动，148元一斤榴莲千层切块，加上138元的披萨，整套售价只118元。比平时便宜了168块钱，她毫不犹豫下手了，可拿回家才发现，宣传的500克，到手加包装盒才209.9克，女子怒了，这不是忽悠人吗？她找平台，平台说商家不愿意退款女子又去找店家，店家一口咬定：1斤指的是一整只蛋糕。女子怒了，这不是玩文字游戏吗？更让她气愤的是，还在后面…同款榴莲千层切块，单独标价才48元，她被冤大头了。 一女子去某网红店品尝美食，发现店里在平台搞活动。 众所周知，搞活动肯定优惠力度大，女子立马来了精神，赶紧了解情况。 当时套餐页面写得明明白白，里面包含一份价值148元的比萨，138元的“一斤榴莲千层切块”，两样加起来原价标的是286元，活动价只要118元。 女子一看，比单买便宜了快一半，当场就下单核销，打包回了家。 可回家拆开包装，女子就觉得不对，那一小块千层看着分量就轻，怎么看都不够一斤，是不是店里装错了？ 她拿家里的秤一称，连外面的包装盒加起来才209.9克，离标注的500克差了一半还多。 女子第一时间找了平台，平台客服一开始说帮忙协调，结果转了一圈回来告诉她，商家不愿意退款，让她自己去找门店算账。 女子没办法，又找门店，结果对方的说法更离谱，说页面上写的“1斤”指的是一整个完整的千层。 团购里卖的本来就是切下来的一块，是消费者自己理解错了，怪不得别人。 女子气不打一处来，可更让她无语的是，平台同款的千层切块，店里单独卖才48元，可在这个套餐里，竟然标了148元的价值，合着不光分量虚标，连价格都有水分。 多次找门店交涉都碰了钉子，商家死活不承认自己的宣传有问题，女子干脆投诉了。 她还把自己的经历，发到了社交平台上，很快就引来了不少人的关注。 大部分网友都站在消费者这边，觉得商家就是故意玩文字游戏，页面明明白白写的是套餐内的切块有一斤，出了问题才往整只蛋糕上扯，摆明了就是误导人。 说穿了，这事本质上就是商家耍小聪明，想用模糊的宣传吸引消费者下单，真被戳穿了就想靠文字游戏蒙混过关，真当消费者都是好糊弄的。 靠这种小把戏坑人，最后砸的只能是自己的招牌。 其实这种玩文字游戏的商家，真的不少，说白了就是抓住了消费者怕麻烦的心理，觉得大部分人碰到这种事最多吐槽两句，不会真的较真。 要是没碰到这次愿意花时间维护权益的女子，指不定还得坑多少人。 大家平时网购或者买团购套餐，真得多长个心眼，宣传页觉得含糊的地方提前问清楚，最好留个聊天记录当凭证。 真碰到货不对板的情况，也别惯着，该投诉投诉，本来就是商家该给的权益，没必要自己吃哑巴亏。 《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 商家故意用模糊表述虚标分量、抬高标注价格，已经构成欺诈。 消费者除了要求退款外，还可以主张3倍赔偿，不足500元的按500元赔付，这也是法律给消费者的底气。 对此，你怎么看？ 关注@运良说法 学法律知识不迷路
