531户居民，只有25户交物业费，然后停电了，电梯不动了，大家一起坐在楼道里。 这事我理解两边。 先说业主这边。不是所有人都是恶意欠费，很多人是真的不知道钱花哪去了。绿化死了没人管，门禁坏了没人修，停车场收着钱但安全问题一堆，然后物业每年按时来催费，账目从来不公示。这种情况下，拒交确实是很多人唯一能表达不满的方式，因为其他渠道基本没用。 再说物业这边。负责人自己垫资一年多，这事不管怎么说，也是挺难的。物业本来就不是个利润很高的行业，收不上来钱，服务质量就更难维持，服务质量差，就更没人交钱，这个圈转起来，结果就是现在这样。 但停电这招，真的是最烂的一张牌。 你停电停的是电梯，是楼道灯，是那些每天要上下楼的老人和孩子。那25个已经交了钱的业主呢？他们凭什么一起受罚？这种连坐的逻辑，不但解决不了问题，还会让本来还在观望的人更坚定地站到对立面去。 2025年百强物业平均收缴率87.32%，还在持续下降。今年政府工作报告专门提物业服务质量提升，多地还在发倡议让党员干部带头交费。 带头交费这事，我每次看到都觉得有点荒诞。 为什么要"带头"？交费不应该是一件理所当然的事吗？需要带头，说明这件事已经变成了一种需要示范的行为，这本身就说明信任断掉了。 重建信任只有一条路：把账目亮出来。 每一笔公共收益、每一笔维修支出，定期公示，清晰可查。不是发个盖章的年度总结，是让业主真的能看到钱的流向。 做到这一步之前，催收也好，停电也好，带头示范也好，都是在绕圈子。
