“太奇葩了!”河南商丘,宁陵县人民医院的开水房里,一台热水器竟被防盗网死死包围。家属拿着暖水瓶和洗脸盆根本塞不进去,只能拿个小茶杯隔着缝隙一杯杯接水。院方保卫处强硬回应:这是为了防止烫伤的安全措施,专门杜绝用大水壶接水,暂时绝对不会改动!网友:为了推卸责任,干脆连水都别供了不是更安全? 事情是这样的,5月10日,有当地市民在社交平台上发布了一段令人哭笑不得的视频。 视频拍摄的地点,位于宁陵县人民医院住院部的公共开水房。 现场的画面显示,靠墙摆放着一台提供高温热水的大型公共电热水器。 但这台热水器的四周,竟然被一排密密麻麻的银白色铝合金铁栏杆严密地包围了起来。 这层栏杆就像一个坚固的防盗笼子。 栏杆之间的垂直缝隙非常狭小,把红色的出水口死死地框在了内部十多厘米深的地方。 住院病患的家属们拿着盛水容器来到开水房。 大家手里提着常用的暖水壶、大一点的保温杯,或者是用来洗漱的塑料洗脸盆。 可是往栏杆前一凑,大家傻眼了。 这些大件的容器全部被银白色的铝合金栅栏挡在了外面,根本塞不进出水口的下方。 想要接水,家属们只能拿着普通的小号水杯,或者喝茶的小茶杯。 他们只能小心翼翼地捏着透明的塑料小杯子,把手腕勉强顺着狭小的缝隙伸入栏杆内部,一滴一滴地接着滚烫的开水。 不少陪护的家属无奈地抱怨,住院期间病人需要使用大量的热水。 不管是早晚洗漱、泡脚,还是清洗日常的生活用品,都需要一盆一盆的热水。 现在被这道栏杆一挡,大家只能端着一个小茶杯,站在开水房里反复接水、倒水。 不仅费时费力,端着没有盖子的小杯子在走廊里来回跑,反而更容易把开水洒在手上烫伤自己。 家属们纷纷反映,希望医院能够体谅一下病人的难处,适当放宽一点栏杆的间距。 到了5月11日,有记者专门联系了宁陵县人民医院询问此事。 院方的工作人员做出了解释。 他们称,给热水器加装防护栏杆,初衷并非是为了刻意限制患者和家属的用水量。 这纯粹是出于安全方面的考量。 医院担心有大人或者小孩在接水时操作不当,不小心被高温热水灼伤,引发安全事故。 这名工作人员还透露,目前医院已经收到了群众的反馈意见。 他们初步计划向医院的保卫处反映这个情况,考量在保障安全的前提下,适度扩大接水口的空隙,优化大家的使用体验。 然而,负责管理此事的医院保卫处,给出的最终答复却截然不同,态度十分强硬。 保卫处的工作人员明确表示,这层铝合金栏杆属于既定的安全防护措施。 这个栏杆的作用,就是专门用来杜绝大容量水壶接水带来的安全隐患。 他们认为,只要不让用大水壶,就能避免水流喷涌飞溅烫伤人员。 保卫处斩钉截铁地强调,现阶段绝对不会对栏杆进行任何改动,设施将继续维持现状。 这一幕被曝光到网上,引来大批网友热议。 有人说:这不就是典型的防卫过当和懒政吗?为了防止烫伤担责,就变相剥夺了病人正常用热水的权利。 还有人说:拿着小水杯接几十次开水,端着到处走,这不仅没有消除隐患,反而极大增加了跌倒和烫伤的风险! 医院作为治病救人、提供医疗服务的最前线,本该处处体现对患者的人文关怀。 保障用水安全确实是医院的责任,但这种“把热水器关进铁笼子”的做法,不仅简单粗暴,更是把管理的成本全部转嫁到了患者家属的身上。 不让用大水壶,逼着家属拿着小茶杯接水泡脚。 这种掩耳盗铃的安全措施,防的究竟是开水飞溅,还是医院自身的管理担责风险? 真正以人为本的安全管理,应该是引进带有防飞溅、智能控温功能的现代开水器,或者在接水区铺设防滑地垫、设置专门的排水槽。 而不是拉起一道冰冷的铁栏杆,用一种高高在上的傲慢态度,把患者最基本的生活需求粗暴地挡在门外。 希望这家医院的保卫处能多去病房里听听家属的真实呼声,别让这道银白色的栏杆,寒了老百姓的心。 对此,你怎么看?
