河北邯郸,男子结婚办酒,喜气洋洋,特地花5000元网购了电动沙发,不料,婚礼当天,电源线故障起火,把刚布置好的婚房烧得一干二净,连屋顶都烧塌了,所有结婚的东西全成了灰烬。男子请人查明起火原因,最终确定是沙发电源故障,没想到,男子联系厂家售后,对方轻飘飘撂下一句“法院判多少,我们就赔多少”就挂电话,男子又找媒体,结局令人唏嘘。 张先生为了给新婚生活一个体面的开始,他特意花5000元在网上买了一款电动沙发。 满心欢喜地布置好了婚房,连“Happy Wedding”的拉花都已经挂好,就等着结婚当天宴请宾客,开启新的生活。 谁也没想到,这场婚礼成了他这辈子最糟心的一天。 结婚当天,张先生正在外面宴请宾客,家里的婚房却突发大火。 等他赶回去时,一切都晚了整个房子被烧得面目全非,屋顶被烧塌,墙面和地板全是焦黑的痕迹,刚买的家具、家电、床上用品,甚至准备好的结婚用品,全都被烧成了灰烬。 更让他崩溃的是,他连婚房都没来得及住上一晚,就眼睁睁看着自己精心准备的一切付之一炬。 消防部门的火灾认定书给出了明确的结论:起火点就是这款电动沙发,起火原因是沙发的电源线路故障。 拿着这份认定书,张先生联系了沙发厂家的售后,可对方的态度却让他凉透了心。 厂家不仅没有主动提出赔偿方案,反而一直质疑起火原因,甚至暗示可能是张先生家的插座有问题。 最后只甩下一句冷冰冰的“法院判多少,我们就赔多少”,完全没有解决问题的诚意。 无奈之下,张先生只能向《小莉帮忙》栏目求助。 记者带着他的诉求联系厂家,可对方依旧坚持“走法律程序”的说法,始终不愿意给出明确的赔偿态度。 而张先生这边,损失已经无法估量:不仅有买沙发的5000元,还有婚房装修、家具家电、结婚用品等十几万的损失,更别提这场火灾给他和家人带来的心理创伤,一辈子一次的婚礼,就这么被一场意外毁了。 说实话,看完这事儿我心里特别不是滋味。结婚本来是人生中最喜庆、最值得纪念的日子,可张先生的婚礼却变成了一场灾难,连婚房都没住上一天,所有的期待和憧憬,都被一把火烧没了。 而厂家的态度,更是让人寒心,明明消防认定书已经明确了责任,却还在推诿扯皮,连最基本的歉意都没有,只想着让受害者自己去打官司,完全不考虑一个普通家庭在遭遇这种变故时的无助和崩溃。 更让人后怕的是,这要是当时有人在婚房里,后果不堪设想。 电动沙发这种带电路的家具,本来就有安全隐患,厂家在生产和质检的时候,难道不该把安全放在第一位吗? 5000元的沙发不算贵,但也不是劣质三无产品,可连基本的用电安全都保障不了,出了问题还不敢担责,这样的品牌,谁还敢信任? 其实这件事里,张先生已经够倒霉了,婚房没了,婚礼毁了,还要为了维权四处奔波。 而厂家的推诿,更是在他的伤口上撒盐。作为消费者,我们花钱买的不只是一件家具,更是安全和保障。 出了问题不解决,反而让受害者自己去走漫长的法律程序,这不仅是不负责任,更是对消费者权益的漠视。 现在张先生已经准备通过法律途径维权,希望他能得到应有的赔偿。 也希望这件事能给所有网购家具的人提个醒:买带电路的产品,一定要认准正规品牌,保留好购买凭证和质检报告,更要定期检查用电安全,别让本该温馨的家,因为一场意外变成噩梦。 也希望那些生产厂家能明白,做生意靠的是良心和担当,不是出事之后的推诿和冷漠。 毕竟,谁都不想在大喜的日子里,遭遇这样一场灭顶之灾。 那么,从法律角度如何看待这个事件呢? 《民法典》第1202条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任 。 本案中,消防认定火灾是电动沙发电源线路故障导致,说明沙发存在产品缺陷,且直接造成张先生婚房烧毁、财物尽损的后果,符合本条生产者承担无过错责任的规定。 厂家不能以“走法律程序”为由推诿,必须对张先生的全部财产损失(包括装修、家具、结婚用品等)承担赔偿责任,法院应支持张先生的合理索赔请求 。 对此,大家怎么看?


