5月8日,广州一名女子因孩子上学需求,以每月10万元的价格长期租住高端酒店,退租后被酒店索要3300元家具地板磨损费。 女子表示入住前房间设施本就存在磨损,自己并未造成新损坏,认为该笔收费毫无依据、极不合理。 涉事酒店回应,磨损费用由专业工程人员核定,目前已下调费用并与租客协商,当地市监所已正式受理该投诉。 这件事真的离谱又霸道! 稍微懂常识的人都知道,房屋、家具、地板存在自然老化和正常使用磨损,属于商家经营损耗,早就包含在高昂租金之内。 租客每月砸10万房租,享受的就是全套完好的居住服务,正常居住产生的轻微磨损,凭什么让消费者二次买单? 酒店把经营成本转嫁给租客,完全是不讲道理的霸王逻辑。 最让人反感的是酒店的双重标准。 入住前不主动核验设施旧损、不拍照留底、不标注原有瑕疵,退房后却单方面一口价定损收费,全程自定标准、自行定价,租客毫无话语权。 所谓的“专业人员定价”,不过是酒店单方面创收的借口,没有公开透明的依据,说白了就是想趁机多薅一笔。 高端酒店主打高端服务、高价收费,本该配套完善、透明公正的售后规则,如今却靠着信息差和强势地位欺负消费者。 很多长租酒店都存在类似乱象,事前含糊不清,退房花式扣费,肆意压榨租客权益。 市监介入调查非常有必要,必须整治这种行业歪风。 正常使用无需赔偿,刻意损坏才需担责,绝不能纵容酒店把正常损耗变成牟利手段,杜绝高端酒店“高价收费+霸王扣费”的双标乱象,维护消费者合法权益。月租10万住酒店退租被要磨损费 对此,那怎么看呢?


