新华社近日评论电商“AB货”乱象,指出商家针对不同地区消费者“看人下菜碟”:一线

饮者流明 2026-05-06 03:16:18

新华社近日评论电商“AB货”乱象,指出商家针对不同地区消费者“看人下菜碟”:一线城市“高敏感高维权”优先配正品,而低线城市和农村地区因“低维权低敏感”则大量发送减配甚至劣质“B货”。投诉平台上相关案例已超3000条,覆盖服装、生鲜、家电等各类商品。商家算准了农村消费者维权成本高、怕麻烦,多数选择默默忍受。 这一现象绝非偶然,而是算法逻辑、监管缺失与流量至上共同催生的结果。它暴露出电商平台在利益驱动下对消费者的隐性歧视,将“精准营销”异化为“精准欺客”。要根治“AB货”,不能靠消费者“自认倒霉”,而需要监管部门强化落地抽查、统一发货标准,并降低农村地区的维权门槛。唯有让算法也受到公平底线的约束,才能真正实现食品安全与社会共治。

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