7名残疾人坐轮椅进地铁,被工作人员查一小时的“合格证”,这到底是合规检查还是过度

乐菱说社会 2026-05-02 11:17:01

7名残疾人坐轮椅进地铁,被工作人员查一小时的“合格证”,这到底是合规检查还是过度安检,网友吵翻了! 4月25号,西安的王女士和6个坐着电动轮椅的残疾人朋友,逛完招聘会准备坐地铁回家。 他们提前拿残疾证换了票、过了安检,谁知道到了闸机口被工作人员拦了下来,非要检查电动轮椅的合格证。 王女士解释,轮椅已经用了好几年,当初贴合格证的地方早磨没了。 更让他们窝火的是,早上坐地铁过来的时候一路畅通,怎么到了返程就突然要查证了。 同行的人里,有的找到了合格证,有的早就丢了,折腾到后来,有人实在憋不住了喊着要尿裤子,工作人员才说可以推他去上厕所,但回来还得接着查。 就这么耗了快一个小时,一群人急得满头汗,最后才被放行。 事后西安地铁说,检查电动轮椅的合格证,是为了确保轮椅符合国标安全参数,防止发生安全事故。 但王女士质疑,是规定还是刁难呢?为什么早上能进,晚上就不行了呢? 这事一出网友吵翻了天 “这是刁难残疾人,轮椅出行,必须带合格证吗?安检管的也太多了,我认为这是恶意刁难,应该追责,工作中应该以人性化为原则。” 人员是否是正规的?有没有假冒的?残疾人够可怜了,还要这样对他们?” “电动轮椅肯定是有蓄电池的,在人员密集场所一旦发生起火后果不堪设想,地铁工作人员本着负责任的态度检查 是没有任何问题的。” 【个人观点】 如果是普通轮椅,我站队残疾人这边。但是电动轮椅,我站安检这边。 站在安全角度讲,地铁查电动轮椅的合格证没错。电动轮椅的锂电池就像个小炸 弹,一旦发生故障,在人员密集的地铁里后果不堪设想。 当然早上没查是工作人员失职,晚上认真履职本无可厚非,总不能因为之前的人犯了错,后面的人也跟着放水,拿全车人的安全当儿戏,这不是道德绑架,这是对公共安全负责。 但工作人员做事太机械,完全不顾残疾人的特殊情况。人家轮椅用了好几年,合格证没了是再正常不过的事,真要查,完全可以让残疾人出示购买记录、通过外观判断轮椅型号,而不是死板地卡着“合格证”三个字不放,甚至眼看着人快尿裤子了,也只是冷冰冰地说“上完厕所接着查”。 规矩是死的人是活的,真正负责的管理,既要守住安全的底线,也要多些人性化的变通,别让合规变成了刁难,寒了弱势群体的心。

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