从买车到用车全周期，鸿蒙智行把体系化落到了用户体验里 北京车展余承东与马东的直播中，鸿蒙智行公布的服务网络规划，藏着其体系化能力的核心落脚点，那就是用户全生命周期的体验闭环。很多车企的体系化只停留在产品端，而鸿蒙智行把体系化贯穿了用户用车的全流程。前端，通过覆盖全国90%城市的销售门店，让用户能便捷触达产品、完成试驾选购；后端，946家服务门店提供标准化售后保障，超180万充电枪解决补能焦虑，年底还将进一步扩容至2459+销售门店、1459+服务门店、200万+充电枪，城市覆盖率提升至94%+。同时全生命周期的产品升级维护，搭配持续OTA，让用户用车体验持续进阶，这种全周期体系化服务，才是用户口碑的核心支撑，也是品牌长期发展的核心根基。
