“小地雷”惹众怒,都市丽人紧急致歉:女性内衣品牌,怎可侮辱女性? “小地雷”——这原本是游戏里的一个术语,却被都市丽人用在了自家女性内衣的产品介绍上。当无数女性消费者看到这一“擦边”甚至带有侮辱性质的词汇时,愤怒瞬间被点燃。 4月20日,针对旗下产品在得物APP上被标注为“小地雷内衣”一事,都市丽人终于在舆论风暴中发布致歉声明。这个陪伴了中国女性近三十年的老牌内衣巨头,此次因“冒犯女性”而站在了风口浪尖。 刺痛女性的“三个字” 事情的起因并不复杂,却极其扎心。近日,有网友投诉,在得物APP上,都市丽人一款内衣的标题或详情页中赫然写着“小地雷”字样。 在内衣消费语境中,这通常不是一个善意的形容词。不少网友指出,该表述令人极度不适,带有显著的侮辱女性意味或擦边性质。女性购买内衣是为了舒适、美观与自信,而非被贴上这种低俗、贬义的标签。 随着舆论发酵,话题迅速登上热搜。迫于压力,都市丽人迅速下架了相关字眼,客服回应称“已去除该表述”。但这并未平息消费者的怒火,大家等待的,是品牌方一个正式的态度。 “不甩锅”的致歉,是公关还是真心? 4月20日晚,都市丽人官方账号发布致歉声明。值得玩味的是,这份声明的措辞十分严厉,且罕见地没有进行“甩锅”操作。 都市丽人明确表示:“深刻认识到自己错了”,并承认“小地雷”这种词语带有侮辱女性意味或擦边性质。 更关键的是,品牌方主动揽下了所有责任:“无论这个词是从哪里来、由谁发布的,只要打上‘都市丽人’的标签,责任就完完全全在品牌身上,我们不找任何借口,也绝不甩锅给经销商或任何第三方。” 从公关角度看,这算是一次“危机公关”的标准动作。但从消费者角度看,这也折射出品牌内部审核机制的巨大漏洞。 一边“悦己”,一边“辱女”? 都市丽人作为港股上市的“国内内衣第一股”,一直是国民品牌的代表。就在今年3月,该品牌还高调签约女星古力娜扎,主打“悦己”理念,试图展现女性的刚柔并济与自信之美。 一边在广告片里高举“女性主义”大旗,试图收割“她经济”的红利;另一边,在电商运营的细节里,却充斥着对女性身体的物化与调侃。这种巨大的割裂感,才是让消费者感到愤怒与失望的根本原因。 如果说签约娜扎是品牌形象的“面子”,那么像“小地雷”这样的低俗营销,无疑撕开了内部管理的“里子”。 一场关乎“尊重”的整改 事件发生后,都市丽人除了下架相关链接,还公布了详细的整改时间表:3天内完成全平台内容二次复查;1周内下发《内容审核红线手册》,明确禁用词汇;2周内建立经销商内容违规连带处罚机制。 这些措施看起来很完善,但问题的核心从来不在词汇表里,而在心里。如果品牌不能真正从骨子里学会尊重女性,即便禁用了“小地雷”,明天也还会有“小炸弹”冒出来。 **结语** 此次“小地雷”事件,给所有面向女性的品牌敲响了警钟:在2026年的今天,女性消费者早已不是任人打扮的“小白兔”,她们对冒犯有着敏锐的直觉,对尊严有着极高的要求。 **品牌要想在这个时代生存,请先把脑子里的“腐朽观念”清理干净,而不是只清理详情页上的“不当词汇”。**内衣商标名 内衣店踩雷 标奇内衣 雷兹内衣 雷丝边内衣 雷雷内衣 漏洞内衣
