快递员上门取件摔坏2.4万元蓝宝石，快递公司全额赔付！ 近日，四川内江的杨女士准备将自己价值2.45万元的蓝宝石寄往深圳镶嵌成婚戒，却不料快递员上门取件时，宝石从一米高处坠落摔出裂纹。经过多轮协商，快递公司最终全额赔付杨女士，事件也引发网友对“贵重物品寄送如何保价”的热议。 4月12日中午，四川内江的杨女士预约快递上门取件，准备将一颗帕拉伊巴蓝宝石寄往深圳水贝的一家珠宝公司镶嵌，用作婚戒。杨女士支付了22.95元运费，并认为包装严实，没有选择保价服务。 因为物品贵重，杨女士的丈夫在一旁全程录像。取件过程中，快递员一手拿手机拍照，一手拿宝石盒，结果宝石从一米左右高度坠落，当场摔出裂纹。后续寄到珠宝公司后，经仪器放大确认，宝石上出现了多处裂纹。 多次协商，双方一度僵持 事发后，杨女士与快递公司多次协商赔偿，但过程并不顺利。快递公司起初表示，根据保价金额赔偿1000元，但杨女士拒绝了这一方案。她认为，当时快递尚未揽收，是快递员的重大过失，不应适用保价限额条款。 此后，快递公司又提出了多个赔付方案，包括赔付8575元、赔偿损失的50%等，双方始终未能达成一致。杨女士表示，这颗宝石是用于婚戒的，有特殊意义，而且宝石出现裂纹后已大幅贬值，再镶嵌还有破损风险。 快递公司认错，全额赔付达成 4月17日早上，事件迎来转机。杨女士接到快递公司回复，对方承认损坏是工作人员操作失误造成的，申请赔付12250元。当天中午，快递公司回应称，双方已协商一致，**全额赔付杨女士**，并已完成打款。 杨女士确认收到赔偿款项，对此表示感谢。 律师提醒：贵重物品寄送需谨慎 这起事件再次提醒大家，寄送贵重物品时务必注意以下几点： **一、主动保价，明确价值。** 快递公司通常以保价金额作为赔偿上限。以本案为例，杨女士未主动选择保价，导致初期陷入被动。 **二、全程录像，保留证据。** 杨女士丈夫的全程录像成为维权关键。事发经过被清晰记录，避免了“各执一词”的局面。 **三、及时维权，多渠道投诉。** 协商无果时，杨女士向多个部门投诉，最终促成问题解决。 网友热议：责任在谁？ 此事引发网友广泛讨论。有人为快递公司全额赔付点赞：“知错能改，全额赔付，算是负责任了。”也有人认为，快递员的操作不规范是根本原因：“取件时单手拿贵重物品，这操作太随意了。” 还有网友提醒：“以后寄贵重物品，哪怕多花点钱也要保价，否则出了问题真说不清。” 一颗价值2.45万元的婚戒蓝宝石，在快递员上门取件时被摔出裂纹，这件事给所有人都提了个醒：贵重物品寄送，无论是寄件人还是快递员，都马虎不得。 庆幸的是，这次事件最终以快递公司认错、全额赔付收场。但下一次呢？还是那句老话：**贵重物品，保价、录像、留凭证，一个都不能少。**快递员赔失物 快递开箱事故 8克拉蓝宝石 红宝石戒指纠纷 2克拉蓝宝石 蓝宝石回收价格 内江打捞戒指 上海蓝宝石 四川蓝宝石
