浙江杭州，一女顾客下单998元的带鱼，收到货以鱼表皮有破损为由申请仅退款，商家一查，发现女顾客是个惯犯，曾多次申请仅退款成功白嫖，商家气得跨省上门要说法，后得知女顾客竟是个律师！而且，对方因为做过太多奇葩事，早已在小区里臭名昭著。 今年3月中旬，江苏南通吕四渔港的海鲜商家余女士，通过直播间接到一笔杭州订单，顾客以998元购买了一批带鱼。 考虑到顾客说要去普陀山急用，余女士按成本价发货，没赚一分利润。可顾客收到货后没几天，就上传了带鱼表皮有划痕、掉鱼鳞的照片，以“商品破损、商家未提前说明”为由，申请仅退款不退货。 余女士查看照片后发现，这些痕迹是海捕带鱼出水后相互摩擦产生的正常现象，并非质量问题，当即拒绝了退款申请。 为了核实情况，余女士调取了店铺后台交易记录，这一查才发现不对劲。这位昵称“当当”的顾客，早在去年12月就两次在她店里下单海鲜杂鱼，分别以“重量不足”“包装简陋”为由申请仅退款，当时为了不影响店铺评分，余女士无奈同意了部分退款。 今年3月10日，该顾客还买过258元的板鱼，声称“商品腐烂”要求退127元，可上传的照片里，鱼肉新鲜泛红，根本没有腐烂迹象。更让余女士吃惊的是，平台后台显示该顾客诚信分极低，已被标注为“高风险用户”，专门重点监控恶意退款行为。 几次下来，余女士的店铺光被这位顾客“白嫖”的货款就有一千七百多元，对于小本经营的海鲜店来说，每笔订单利润只有二三十元，这些损失需要卖几十单才能弥补。4月初，余女士整理好所有交易记录、聊天记录和海鲜新鲜度证明，连夜从江苏赶往杭州，按订单地址找到余杭区幸福里小区，想要当面讨个说法。可无论她怎么敲门、打电话、发微信，这位顾客始终闭门不出，既不回应也不沟通，后来还通过物业传话，指责余女士“私闯民宅”。 就在余女士一筹莫展时，小区物业的一番话让她得知了更多情况。物业工作人员说，这家人在小区里早就臭名昭著，外卖员和送菜员都怕给他们家送货。随后，不少小区业主刷到余女士的维权视频，纷纷主动私信爆料，原来这位“白嫖”海鲜的顾客，竟然是一名执业四年以上的专业律师。 业主们陆续爆出的信息更让人意外：这位律师平时遛狗从不牵绳，宠物多次吓到邻居，甚至咬伤过人，可她始终拒绝承担医药费；私家车长期停在小区地下车道上，阻碍其他车辆通行，物业和民警多次调解都没用；家里人还经常在公共区域乱扔垃圾，深夜大声喧哗，严重影响邻里休息；此外，她还拖欠了半年物业费，经常因为琐事和邻居发生争执，小区里没人愿意和这家人来往。面对业主们的爆料，这位律师不仅没有认错，还在业主群里扬言要追究爆料者的名誉侵权责任。 根据最高人民法院的相关解释，二年内三次以上敲诈勒索就属于“多次敲诈勒索”，可能构成《刑法》中的敲诈勒索罪。而类似案例中，江苏曾有一人恶意下单2700余次仅退款，最终获刑1年6个月。法律人士表示，消费者行使退款权利需基于真实情况，像这样多次以虚假理由申请仅退款，已经超出正常维权范畴，涉嫌不当得利甚至刑事犯罪。尤其作为执业律师，更应遵守法律规定和职业伦理，其行为还可能违反《律师职业道德和执业纪律规范》中关于诚实守信的要求。 目前，余女士已经向杭州当地法院提交了诉讼材料，要求该顾客返还全部涉案货款，并赔偿自己跨省维权产生的误工费、交通费等损失。同时，她也向杭州市律师协会提交了相关证据，申请对该律师的职业行为进行审查。法院已经受理了民事赔偿案件，正在进一步处理中；律师协会也表示会依规核查，若查实存在违规行为，将可能给予警告、公开谴责、暂停执业甚至吊销执照的处罚。 这起事件中，律师的特殊身份让争议更加突出。作为熟悉法律规则的专业人士，其行为不仅涉及侵害商家财产权益，还引发了公众对律师职业诚信的讨论。后续案件如何判决，律师协会将作出怎样的处理，还有待进一步关注。
