住客突发脑出血身亡，家属向宾馆索赔40万，法院为何驳回？ 2025年5月，41岁的陈某出差入住湖北随州某宾馆48.8元的特价房。次日约定退房时间后5小时，因超时未退房，宾馆工作人员敲门无应答后报警。警方到场发现陈某全身赤裸倒地，送医后诊断为脑出血。经25天治疗，陈某在转运回家途中身亡。司法鉴定显示，其死因为自身脑海绵状血管瘤导致的病理性脑出血。事后，家属起诉宾馆，认为其未尽安全保障义务且延误救治，索赔40万元。法院审理认为，宾馆设施无缺陷，且按行业惯例，顾客押金后有权延迟退房，认定宾馆存在过错过于苛刻。同时，根据陈某赤身倒地的状态推断，其可能在事发前一晚或当天早上已昏迷，家属未能证明宾馆报警延迟与死亡存在法律因果关系。最终，法院依据“谁主张，谁举证”原则，两审均驳回了家属的全部诉讼请求。 离世索赔
