“讹天讹地讹空气!”江苏淮安,老人脑干出血,还处于昏迷中,家属就把他带回家,然后马上找了一个住家保姆,结果保姆刚来,老人当天下午就离世了,家属就起诉保姆和家政公司,要求赔偿132.7万。 江苏淮安有位老人,脑干出血,在医院躺了很久,出院的时候还昏迷着,按理说这种状态,家属心里应该有数,后续护理肯定是个精细活。 但也不知道是家里实在腾不出人手,还是觉得请个保姆就能搞定,5月8号刚把人从医院弄回家,11号就火急火燎找了个住家保姆,通过平台签了合同,约定好就是干些打扫卫生、照顾病人的活儿。 第二天,保姆尹大姐头一回上门,按合同要求给老人擦洗身体、按了按摩,干的都是些最基础的活,结果当天下午,老人就没了。 这事情一出,家属彻底炸了,他们觉得保姆肯定没伺候好,平台推荐的人也不靠谱,不然人怎么刚交到她手里就没了?一纸诉状把保姆和家政公司全告了,张口就要132.7万,还把那7300块服务费也算进去,要求一并退还。 132万对7300块,这账算得让人倒吸一口凉气,案件到了法院,法官要理清楚这责任到底在谁,仔细看了合同,上面写得明明白白,“照顾病人”就是指日常起居,不是让你干护士医生的活。 保姆擦身按摩,确实没超出这个范围,关键是家属拿不出任何证据证明人家操作有什么问题,也没法证明老人离世跟保姆干活有直接关系。 更关键的是,法院还查到一个细节,老人出院的时候,医院已经说得很清楚,这病情危重,转运回家风险很大,家属当时是签了承诺书的,自愿承担后果,既然都知道风险,还把需要专业医疗护理的重症病人交给一个普通家政保姆,这选人的责任到底该谁负? 最后法院判了,家政平台把7300块服务费退给家属,至于那132.7万的赔偿,一分都不支持,家属不服上诉,二审还是维持原判。 这件事在网上炸了锅,有人替家属惋惜,觉得人没了还要折腾官司,有人觉得保姆冤,干了一天活就摊上百万官司。 说到底,这就是一个责任边界的问题,普通保姆干的不是专业护士的活,签合同的时候白纸黑字写清楚了。 家属明明知道老人情况特殊,不去找专业护工,却把希望寄托在一个刚上门的保姆身上,出了事就把所有责任往外推,这种心态本身就值得掂量。 法院最后那7300块的退款,算是对家属的一种安慰,但也给出了一个明确的信号:谁的错谁买单,不能把亲人的离世,变成一场算计。
