这是人干的事?浙江绍兴,一女子花3000元给6个月大的宝宝报了亲子游泳班,谁料门店突然闭店,给出的补偿方案竟是让3岁不到的娃娃去下象棋、学书法!更让人惊掉下巴的是,这家店早就被上海总部摘牌,却一直打着官方旗号大肆圈钱,如今受害家长高达300多人,退费无门。网友:这不是闭店,这纯粹是明目张胆的诈骗! 杨女士家住绍兴越城区,去年12月12号,她看中了香榭大厦1楼的“龙格亲子游泳俱乐部”。 当时宝宝才6个月大,杨女士觉得这家店在当地稳定开了七八年,冲着老牌子的名气,她二话不说就签了合同,花3000元办了张3个月的季卡,一共14节课,原定每个星期上一节。 签协议时,销售还信誓旦旦地保证,课实际是没有有效期的,上完为止。 春节前,杨女士一家每周都正常去上课。 到了年前,工作人员通知说要关店进行设备维护,从2月1号开始放假,定在正月初十也就是2月26号恢复上课。杨女士手里还有8节课没上,满心欢喜地打算在正月十二去约课。 可万万没想到,3月1号她却突然接到通知,说门店要闭店了。 到了3月6号,店方给出了一个让人啼笑皆非的解决方案:把余下的课分化到其他类型的培训机构去。 家长们只能在一个简单的小程序里抢课,同类型的游泳机构少得可怜,名额更是少之又少,可能只够不到10个家长去选。 很多家长甚至连系统都登录不进去。更离谱的是,剩下能选的全是书法课、围棋课、象棋课! 让3岁不到的娃娃去拿毛笔、下象棋? 家长们根本无法接受,坚决要求退钱。杨女士越想越不对劲,打开官方网站一查,惊出了一身冷汗。原来,“上海思宝特企业管理有限公司”在去年10月31号就发布了摘牌公告,早就终止了和这家门店的品牌授权合作。 也就是说,这家店被摘牌后,依然在用“龙格”的牌子招摇撞骗。甚至事发后,在官方公众号的“会员中心”里,竟然还能预约这家“镜湖中心门店”的课程。 像杨女士这样被坑的家长绝非个例。 目前维权群里已经聚集了300多人。消费者蒋女士在2024年办的卡,现在合同期内还有70多个课时没上,涉及金额在14000元到15000元之间。 面对让孩子去上书法课的方案,她气愤不已。另一位李女士更惨,她在去年9月25号花了9000元续了年卡,至今一节课都没激活。当初合同白纸黑字写着可以在全国“龙格”转课,如今却被告知不可以,想转到柯桥区的门店也成了泡影。 目前,涉事公司虽然显示存续状态,但公开电话已无人接听,越城区教育体育局表示正在积极沟通处理。 这场荒唐的闭店风波被曝光到网上后,迅速引发了大家的关注。 有人说,让几个月大的宝宝去拿毛笔练书法、去下象棋,这种补偿方案简直是在侮辱家长的智商,毫无解决问题的诚意。 也有人认为,品牌总部也难逃干系,去年10月31号就摘牌了,为什么官方小程序上还能预约?这不就是在变相纵容加盟店继续坑人吗? 这事儿说到底,就是黑心商家利用信息差和品牌背书,肆无忌惮地收割消费者的信任与血汗钱。 已经被摘牌,却依然隐瞒事实,疯狂售卖9000元、15000元的大课包,出了事就随便找几个毫不相干的机构来搪塞,这不仅是缺乏基本的契约精神,更是把法律和道德按在地上摩擦。 根据《消费者权益保护法》第五十三条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 同时,《民法典》第一百四十八条明确规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 涉事门店在被终止授权后,仍以官方名义诱导消费者签约办卡,已涉嫌消费欺诈。家长们完全有权要求撤销合同、退还全款,并依法主张赔偿。希望相关部门能重拳出击,别让老百姓的血汗钱打了水漂。 对此,你怎么看?





