2026年3月17日至20日，大量安卓用户（涉及华为、小米、荣耀、iQOO等品牌

材旭聊科技 2026-03-24 22:42:51

2026年3月17日至20日，大量安卓用户（涉及华为、小米、荣耀、iQOO等品牌）反馈美团App在后台自动删除本地照片、视频及加密文件。部分用户损失高达数千张图片或504G家庭影像，重要文件（如身份证、合同）因损坏无法恢复。手机拦截日志明确显示操作为美团触发，但系统拦截功能失效。美团称累计180余名用户主动反馈，预估波及范围约数百人，并强调问题仅发生在本地系统层面，未读取或泄露用户隐私。 美团归因于“个别安卓系统下第三方插件冲突导致缓存清理异常”，已紧急修复故障。针对受影响用户，建议通过手机“回收站”或“最近删除”恢复文件，并承诺提供一对一技术支持、承担数据恢复费用及赔偿相应损失。

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