真的气炸了。深圳一个92年的姑娘,本来想着花10万块钱买个踏实,找个高端老公嫁了,结果钱交完了,来的全是"拆盲盒"一样的惊吓。 这姑娘姓孙,92年的,未婚。当初找上这家深圳婚恋机构的时候,人家那叫一个热情,直接给她"洗脑式"宣传。销售说她们是做高端婚恋的,手里资源最低都是"A8"起步,也就是身家千万以上的。销售拿着聊天记录给她画大饼:"以你的形象气质,找A8.5以上的都没问题","10万块钱算啥投资?投进去换回去的是一套房,是一个亿的身家"。 最绝的是交钱之前,销售天天在耳朵边吹风,说今天有个开保时捷的想认识你,明天有个做金融的对你感兴趣。说有好几个条件不错的男生都在排队等着见她,催她赶紧办会员见面。这姑娘心里痒痒的,生怕错过几个亿,稀里糊涂就把10万块会员费交了。 结果呢?钱一到账,剧本立马就换了。 机构给她推的第一个"优质男",51岁。后面更离谱,连着5个都是70后。这姑娘是要找老公,不是去办敬老卡。她气得不行,说自己一个92年的未婚姑娘,凭啥给介绍这么多50来岁的? 这还不算完。见面一聊才发现,有好几个男的连房子都没有,还有个是负资产的。说好的A8千万身家呢?说好的高端圈层呢?全成了空气。 这操作还不是最骚的。这姑娘后来发现,给自己介绍的这些男的,好多人交的会员费连自己的零头都不到。有一个男的,在别的机构只交了1万8,就被拉过来充数了。还有一些男的压根儿就没交钱,是被拉来凑数的。合着这10万块钱买的是"扶贫票",把自己这棵"优质摇钱树"送过去给那些低端会员当福利了。 这姑娘气不过,去找机构退钱。人家态度硬得很,说提供的人选都在合格范围内,没有相差很多。还说什么嘉宾资料经过包装很正常。这话说的,包装能包装出负债的来? 翻出合同一看,彻底傻眼了。签合同的时候销售说只是走个流程,不重要的,她也没仔细看。结果合同正文里压根儿就没写推荐人选的具体条件。还有一条免责条款:乙方不保证候选人资料的绝对完整性和真实性,不能保证甲方与候选人建立恋爱关系或婚姻关系。 这不就是典型的霸王条款吗?收钱的时候把牛吹上天,什么"一定负责把你嫁好",等出了问题,拿合同一挡,啥责任都不用担。 其实孙女士的遭遇不是个例。深圳消委会发布的投诉分析显示,婚介服务投诉集中在退费难、诱导消费、实际服务与承诺不符、信息审核不严等方面。有消费者投诉称,红娘了解到消费者收入情况后称消费者如办理会员必定能脱单,诱导消费者使用贷款,结果交钱后服务大打折扣。 更讽刺的是,这家机构的网站上还挂着"平台会员家庭资产均在A8以上"的宣传语。记者打电话去采访,截至发稿都没人接。 孙女士现在已经向法院提起了诉讼,也报了警,正在等是否立案的通知。 这件事表面看是消费纠纷,往深了想,其实暴露了整个婚恋行业的畸形生态。 婚恋机构玩的根本就不是相亲,而是概率游戏。把你骗进来之前,拿各种"A8"、"高净值"当诱饵,让你觉得这笔买卖不亏。等你上钩了,她们的任务就完成了。至于能不能嫁出去?那得看命。反正合同里早埋好了雷,真真假假的资料,不保证真实,也不保证能成。 中消协今年9月发布观点,直指一些婚介机构将婚恋服务变成了"情感消费陷阱"。三大乱象:营销行为不规范,用"包成功"之类的噱头诱导冲动签约;服务缩水、货不对板;退款难、违约金高。 北京东城法院的数据更直观:近三年审理的涉婚介服务合同纠纷中,七成消费者是女性,合同价格从8000元到10多万不等,定价差异巨大。法院在案件审理中发现,有的婚介机构销售人员以"精准匹配"、"包成功"、"包结婚"等口头承诺诱导消费者签署服务合同,发生纠纷则以无书面约定为由拒绝承担义务。 更关键的是,婚介服务合同中的约定主观性太强,服务标准通常约定模糊,比如常出现的条款——"匹配符合条件的对象",这个"符合条件"标准太主观了,机构服务义务根本没法量化。 有业内人士透露,婚介机构的绩效考核完全与成交额挂钩,"成功配对"不是目的,"成功收费"才是。在这种指挥棒下,把普通会员包装成销售噱头,把"保证脱单"变成营销话术,几乎是必然选择。 还有个投诉案例,跟孙女士情况差不多。一位深圳的消费者在爱纪元公司交了费,销售再三保证男士条件好、能接受她的情况,结果见面后发现根本不是那么回事。她想看男方的合同和付款记录,被直接拒绝。 这不就是典型的"信息不对称"吗?消费者处在信息弱势,机构手里握着资源,想怎么搭配就怎么搭配。把高价的优质会员推给低价的充数男,一来一回,两头都赚了。 孙女士现在还在等法院的立案通知。10万块钱能不能要回来,还不好说。但有一点是肯定的,这10万块买来的教训,够她记一辈子了。 你怎么看这事儿?这10万块,到底是被骗了,还是花钱买了个教训?如果是你,会去起诉吗?








