其实小米真正拉高的不是产品,而是服务态度
小米能两年迭代产品,提前四个月停产上一代,避免用户被背刺
小米精品战略能保证售后质量,不至于像友商那样产品太多,修车没有合适的零部件,用新车零部件功存在能没法激活可能性
还有销售和售后态度,维修价格,等等等等
光是维修价格这个我就能吐槽一堆我买其他车的血泪史,比如我买了某款车,车漆刮一下,app写补漆200,等到4s店跟你讲你这车漆暂时没有得等。等一个多星期车漆来了,直接报价2400+,爱修不修不修滚蛋
相反我到小米售后,小米工作人员让我感觉就像回家一样,售后不仅仅对我热情而且想方设法替我省钱,下地库车门刮旁边墙角凹进去变形了,非要算小剐蹭,最后算个补漆钱就完事了。
当你买米车,觉得一切理所当然的时候,你再去买其他车,反手就被甩几个大耳巴子
“消费者是上帝?我让你看看什么叫人为刀俎你为鱼肉”
