热搜炸了!豆瓣优惠券BUG疯抢,强制退款引争议,律师:涉嫌违约 家人们,今天凌晨电商圈出大乌龙!豆瓣妇女节促销,满200减20优惠券被误设成满200减200,直接引发“薅羊毛”狂欢,不少商品被抢空。 网友晒单显示,216元豆瓣日历叠加券后仅26元,247元商品实付低至17元。上午平台紧急修复漏洞,官方致歉称异常订单量太大,无法承担巨额损失,对时段内订单强制自动退款,并补发20元无门槛红包安抚用户。 这事瞬间吵上热搜。有人理解平台实属重大失误,也有人吐槽“玩不起”,认为自家出错该自己买单。 律师明确表态:虽属重大误解,可请求法院或仲裁机构撤销合同,但平台无权自行认定无效、强制退款。用户下单付款后合同已成立,豆瓣此举已涉嫌违约,发放红包属于补救措施,用户若有损失可依法索赔。 一个数字失误,引发平台与消费者的权益博弈。你觉得这单该认还是该退? 豆瓣优惠券 豆瓣崩了



