刚跟律师同事聊。我在京东买的东西承诺换的情况。实际京东以没货为理由，给我打折退，合法吗？
他说不合法呀，但是你同意了就合法了。但是如果对方诱导欺诈，比如说只能退款。那就是无效的同意，可以反悔要求执行法律义务。
大家遇到这种情况，直接说不接受，只接受退全款就行。
注意，是法定换新的义务。维修不算。我也问了一下ai，总结一下法律依据。
一、《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 二、《民法典》（合同与违约责任）第五百七十七条（违约责任）当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 。第五百八十条（履行不能）当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以请求履行，但是有下列情形之一的除外：（一）法律上或者事实上不能履行；（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；（三）债权人在合理期限内未请求履行 。（注：停产≠绝对履行不能，仍应提供同价位替代或全额退款）第五百八十四条（损失赔偿）当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。 三、关键结论（直接怼客服用）1. 你买的是以换代修/换新服务，不是“折价退款”。京东无权单方面8/9折退款。2. 无货≠免责：应优先换同型号→再换同价位同品质替代→最后才是全额退款（含延保费用）。3. 法律只认全额退款，不认“8折/9折”。
