沉默已久的马云再次发声，依旧是语出惊人，他说：中国未来会出现一个非常恐怖的商业模式，就是：爆品获客+跨界盈利模式，举个例子你就明白了！ 咱们先掰扯明白，啥叫“爆品获客+跨界盈利”？这听起来玄乎，其实理解起来，就像你被一颗耀眼的流星（爆品）吸引过来，最后却发现整片星空（生态）都是它的。 先说说啥叫爆品获客？就是拿一个大家都抢着要的东西当诱饵，这东西可能不赚钱甚至亏本，但能把人都吸引过来。 而跨界盈利就是等你进来了，再用其他不相关的业务赚钱，蛋糕不赚钱，但你买的牛奶、面包、日用品才是超市真正的利润来源。马云说的 “流星和星空” 太形象了，爆品是那颗让你眼前一亮的流星，等你被吸引过来，才发现整个星空都是它的地盘，你想逃都逃不掉。 最典型的就是美团，咱们一开始用美团，不就是因为它外卖补贴多吗？几块钱就能点一顿饭，比自己做饭还便宜，这就是美团的爆品。 2025 年第一季度，美团外卖日均订单量都到 6400 万单了，光靠这一个爆品，就把上亿人都圈进了它的 APP 里。 可你现在再打开美团看看，它还只是个外卖软件吗？想出去旅游能订酒店、买景区门票，想存钱有理财服务，出门能骑美团单车，甚至买药、买水果都能 30 分钟送到家。 2025 年上半年美团营收都快 1800 亿了，赚钱最多的早就不是外卖，而是这些跨界业务，到店业务的毛利率更是高达 80% 以上，你说这模式厉害不厉害？你被低价外卖吸引进来，最后生活里的方方面面都离不开它，这就是跨界盈利的魔力。 再说说小米，一开始大家买小米，都是冲着它的手机来的，性价比高，配置好还不贵，这就是小米的爆品。 现在小米手机全球出货量稳居前三，国内 4000 元以上的高端机型都占了 25% 的份额。可你买了小米手机后会发现，它的智能电视、空调、扫地机器人都能用手机控制，慢慢就凑齐了一整套米家家电。 到 2025 年第三季度，小米 AIoT 连接设备都突破 10.4 亿台了，全球月活跃用户有 7.42 亿，更狠的是它还造了汽车，2025 年交付量超 35 万辆，还实现了单季盈利。 买了小米汽车的人，大概率会换小米手机；用惯了米家家电的人，也会优先选小米手机，这就是生态的力量。手机可能赚不了多少钱，但家电、汽车、互联网服务这些跨界业务，让小米 2025 年前三季度净利润就有 350 多亿，这就是 “爆品引流，生态赚钱” 的精髓。 还有拼多多，一开始大家觉得它就是个卖低价货的平台，9 块 9 包邮的水果、十几块钱的日用品，这就是它的爆品。可就是靠这些低价爆品，拼多多主站年活跃买家都突破 10 亿了，三线及以下城市月活用户就有 3.07 亿。 你以为它靠卖低价货赚钱？其实不然，它的在线营销服务收入占总营收的一半以上，2025 年第二季度就有 557 亿元。而且现在拼多多上能买家电、买美妆，甚至能通过 Temu 买全球的商品，Temu 全球月活跃用户都 4.165 亿了，市场份额仅次于亚马逊 重庆的老字号牛浪汉就是靠拼多多的爆品逻辑翻身的，它的 “牛脆脆” 牛肉干在拼多多搞秒杀尝鲜价，一下子就成了爆款，线上销售额一年猛增两倍多，之后又推出礼盒装、拓展了全国市场，这就是爆品带火整个品牌，再靠多元化产品跨界盈利。 就连线下的山姆会员店也是这个路子，它的瑞士卷、烤鸡天天排队抢，价格实惠分量足，这就是爆品。2024 年山姆销售额突破千亿元，会员数量超过 860 万，而它真正赚钱的是会员费和店里的高毛利商品。 你花 260 元办张会员卡，为了 “赚回” 会员费，就会经常去逛，每次都不会只买烤鸡和瑞士卷，总会顺带买些进口食品、家居用品，这些东西才是山姆盈利的核心 反观有些模仿者，光抄会员制，没有拿得出手的爆品，最后门店都关门了，这也证明了马云说的模式核心：没有爆品就没有获客，没有服务就没有变现。 还有大庆的九佰街，一开始就是个路边摊，靠产地直采的低价水果、蔬菜当爆品，比如 60 秒卖光 8 万斤苹果，120 秒卖 4 万斤豆芽，2024 年销售额都做到 4.1 亿元了。 可它不只是卖菜，现在还帮当地农户卖大米、白酒，甚至搞起了 “电商 + 司法” 服务，通过团长的微信群宣传普法知识，既赚了钱又赚了口碑。这些例子都说明，“爆品获客 + 跨界盈利” 不是空想，而是已经被验证成功的模式。 这模式为啥恐怖？因为它抓住了人的消费心理，用爆品打破你的心理防线，让你觉得 “占了便宜”，等你成为用户后，又通过多元化的服务让你产生依赖，最后你在这个生态里越陷越深，平台赚的钱也就越来越多。 未来不管是大企业还是小品牌，想活下去就得玩懂这个逻辑，用一个极致的爆品打开市场，再围绕用户需求拓展跨界业务，形成自己的生态。马云看透了这一点，所以才说这是未来最恐怖的商业模式，你不得不服，这眼光是真毒。
