携程这次算是遭了大报应 我查了一下：用户大量流失“损失巨大” 而且未来的潜在损失更是难以估计 信任流失很难再重新建立 很可能是倒闭的开始 “人人心里都有杆秤”这话永不过时 它的问题从来不是“运气差” 而是把用户和商家当韭菜割早晚会被市场反噬 大数据杀熟、默认捆绑销售 退改比买票还贵这些操作寒了用户的心对商家搞二选一、随意涨佣 连云南民宿协会都集体反垄断维权简直是四面树敌 平台做大了就飘 忘了根基是“信任”二字 现在航旅纵横、京东酒旅都在抢市场 用户有了更好的选择自然用脚投票 信任这东西建立要十年 崩塌只需要一次套路 把价格和规则摆到明面上 不然再大的巨头也架不住用户和商家的双重抛弃
