“这次你支持谁？”浙江台州，一位骑手到店里取餐，结果老板一看他没有餐箱，明确表示

“这次你支持谁？”浙江台州，一位骑手到店里取餐，结果老板一看他没有餐箱，明确表示拒绝出餐，随后两人发生争执，骑手表示自己5分钟就可以送到，但老板表示：我就不给你做！ 视频中，两人的情绪都有些激动，骑手想着提前去店里等单，而老板发现，门外的电瓶车上面没有餐箱，就问骑手：你的餐箱呢？骑手表示：我没有餐箱 这一问一答，也成了两人争执的源头，老板表示没有箱子就不出餐。 这事儿看着是俩人为个餐箱吵起来，其实背后全是各自的难处。老板为啥死磕餐箱？前阵子我家楼下包子铺就遇过类似的，一个骑手没带餐箱，用塑料袋装着十几份豆浆，结果路上撒了一半，顾客投诉到店里，老板不光退了钱，还得重新做一份送过去，里外里亏了不少。从那以后，他家就定了规矩：没餐箱，坚决不给出餐。 骑手这边也冤得慌。5分钟的路，说长不长说短不短，真要拿在手里送，只要小心点确实出不了岔子。我表弟就是干这行的，有时候碰上老顾客住在隔壁楼，他都懒得把餐箱卸下来，直接拎着上去，顾客还总夸他速度快。他说过，带餐箱看着正规，但遇到那种特别近的单子，来回折腾反而耽误时间，有时候还得跟时间赛跑抢下一单呢。 其实这事儿说到底，就是规矩和灵活的矛盾。平台有规定，骑手必须配备餐箱，这是为了保证餐品安全，没毛病。可实际跑单的时候，哪能全按条条框框来？就像5分钟的路程，餐箱能起到的保护作用微乎其微，老板非揪着不放，难免让人觉得有点不近人情。 但换个角度想，老板也不是故意刁难。现在做餐饮的，口碑比啥都重要。一份餐送出去，要是因为没装餐箱洒了、凉了，顾客骂的是店家，给差评影响的是生意。之前我家附近有个麻辣烫店，就因为好几次骑手没带餐箱，汤洒在袋子里，被顾客投诉“卫生差”，最后愣是把招牌砸了。换成谁是老板，估计都得在这种事上较真。 骑手可能也没意识到，没餐箱不光影响店家，对自己也没好处。上次我亲眼见着一个骑手没带餐箱，手里拎着三份面，过马路时手忙脚乱差点被车蹭到，面也掉地上了，最后不光自己赔了钱，还被平台罚了款。规矩是死的，人是活的，但有些规矩，其实是在保护干活的人。 视频里俩人吵得脸红脖子粗，估计周围看热闹的都在心里站队。有人觉得老板太死板，不懂得变通；也有人觉得骑手不专业，连基本装备都不带。可谁又真能说清谁对谁错呢？都是为了混口饭吃，老板怕砸了招牌，骑手怕耽误时间，说白了都是被生活逼的。 要是当时俩人都退一步呢？骑手好好解释下情况，保证不会出问题；老板松松手，叮嘱一句“小心点送”，也许这事儿就过去了。现在倒好，餐没送成，俩人还憋了一肚子气，不值当。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。