[微风]11月11日，浙江宁波，男子陪老板一起出去跑业务，花360元买了一条香烟送给客户，可没2天，老板气汹汹的找到男子，说客户觉得这烟不对，把香烟退了回来。为了巩固证据，男子又陆陆续续从这家烟草店买了4条烟，送去检验后，鉴定为假烟，可烟草局去店里检查，却发现一切正常，老板还表示：他做什么的，他心里清楚。事情真相扑朔迷离。 （信源：1818黄金眼——买烟送人被退回？再买四条鉴定出假烟？店家：他做什么的他心里清楚） “哐当”一声，烟酒店的玻璃门被推开。陈先生攥着检验报告，身后跟着扛摄像机的记者，刚踏进店里，就被老板王强（化名）的眼神钉在原地。 “你还敢来？”王强往收银台一靠，双手抱胸，语气里全是挑衅。 陈先生把鉴定报告拍在柜台上：“我不是来吵架的，你卖我假烟，必须给个说法。” 王强扫了眼报告，突然笑了：“你这个人，我早感觉不对，一直防着你呢。” 一周前，陈先生跟着老板跑业务，为了拉拢客户，在公司附近的“诚信烟酒店”花360元买了条硬中华。客户当场没拆，可两天后，老板气冲冲地把烟摔在他桌上：“客户说烟是假的，直接退回来了！” 烟盒上的防伪标贴皱巴巴的，烟丝松散，点燃后一股霉味，陈先生的脸瞬间烧得通红。 为了证明自己没撒谎，也为了保住工作，陈先生咬咬牙，又从王强的店里买了4条同款中华，每次都让同事陪着，还全程录了像。 他拿着这4条烟和之前那条，一起送到烟草质量监督检测站。 三天后，检验报告出来了——5条烟全是假的，烟丝里掺了不少碎纸和树叶。 陈先生以为铁证如山，立刻打电话举报。可烟草局的人去检查时，王强的店里摆着的全是正规香烟，进货凭证、烟草专卖许可证一应俱全，连仓库都翻遍了，没找到一根假烟。 “我这店开了五年，从来没卖过假货。”王强对着执法人员喊冤，“他肯定是自己调包了，想讹我钱！” 更让陈先生懵的是烟草局的说法。工作人员指着监控录像说：“视频能证明你从店里拿走了烟，10分钟内也没动过。可10分钟后呢？你把烟拿回去两天才送检验，这段时间足够调包了。” 言外之意，证据链断了，没法认定假烟就是王强卖的。 消费者买到假烟维权，关键要形成“购买-鉴定-溯源”的完整证据链。根据《烟草专卖法》，卖假烟可处货值金额20%-50%的罚款，情节严重的会吊销许可证。 但如果无法证明假烟直接来自商家，比如出现长时间脱离监控的情况，维权就会陷入被动。 陈先生越想越委屈。他在公司做了三年业务员，平时连烟都不抽，怎么会懂调包假烟？为了自证清白，他带着记者去调监控。 录像里，他每次买烟都站在柜台前，王强从货架上取烟、扫码、收钱，流程没毛病。 可当记者问“烟是从哪个渠道进的”，王强却支支吾吾：“都是从烟草公司拿的货，凭证都有。” 陈先生的老板也来了。他拍着柜台对王强说：“我们公司常年在你这买烟，之前都没出过问题，怎么偏偏这次是假的？” 王强的语气软了点，但还是不承认：“可能是我进货时被人坑了，但我真不知道那是假烟。” 可当被问起具体进货时间和批次，他又说不上来。 陈先生拿出自己的工资条：“我一个月工资才五千，360块对我来说不是小数目。我要是想敲诈，怎么会花一千多块再买4条烟？” 他的手机里，还存着客户发来的消息：“小陈，不是我不给你面子，假烟拿出来太丢人了。” 这句话，像针一样扎在他心上。 目前，烟草局已经立案调查，正在追溯王强的进货渠道。陈先生也向市场监管部门提交了投诉材料，要求王强退还购烟款并赔偿损失。 “我现在每天都担心老板炒我鱿鱼，客户也对我有意见。”陈先生揉了揉泛红的眼睛，“我就想讨个公道，证明我没撒谎，也没搞什么敲诈。” 这事也给大家提了个醒。买烟时一定要去有正规资质的店铺，最好当场拆包检查，保留好购物小票和付款记录。 如果怀疑是假烟，要第一时间联系烟草部门，别像陈先生这样隔了两天才送检，给对方留下狡辩的空间。 另外，遇到商家从隐蔽地方取货、价格异常便宜的情况，一定要多留个心眼。 现在，陈先生还在等调查结果。他说不管最后能不能维权成功，都要把这事说出来，让更多人避坑。王强的烟酒店依旧开着，只是光顾的人明显少了。门口的“诚信经营”牌匾，在阳光下显得格外刺眼。
