有一天一位交警在查处一辆严重超载的面包车时，发现司机是一位因病急需用钱，不得不拼命工作的农民工，交警依法进行了处理，但同时也主动询问了司机的困难，并协助他联系社会救助资源，这件事很快在网络上引发讨论，许多人表，这种既坚持原则又体现关怀的做法，让人感受到法律的温情。[谢谢] 类似的做法正在多地实践，例如运城交警在节假日期间，对前往景区的外地车辆发生的轻微违法，多以提示和教育替代处罚，既保障安全也优化旅游体验，惠安县交警则列出20类轻微违法清单，推行“提醒+劝导”为主的管理方式，重在提升驾驶人的安全意识。 严格执法之后的服务延伸，是“温度”的另一体现，漳州开发区一名交警在依法查扣一辆违法三轮车后，得知车主运输的活禽需及时处理，便主动帮忙联系转运车辆搬运货物，为当事人挽回了经济损失，这一做法在合法合规的基础上，弥合了执法与民生之间的张力。 柔性执法并非纵容违法，而是在法律允许的框架内，尽可能融通情理与教育，杭州交警在治理违停时，会先向车主发送挪车提醒，给予合理纠正期限，结果大多数人都愿意主动配合，挪车效率显著提高，城关区在清明祭扫高峰期间，也通过增设临时停车区与电话劝离的方式，缓解停车矛盾，民众接受度明显提升。 技术赋能也让柔性执法更精准更高效，惠安县在事故易发路段设置了智能语音系统，当检测到未戴头盔，闯红灯等行为，系统会自动以普通话和方言播放提醒，这一做法实施后，相关路口的交通事故数辆有了明显下降。 执法有温度并不是降低法律的标准，而是以更人性化的方式达成执法目标，既维护规则的严肃性，也关照每个人的实际处境，它旨在引导公民自觉守法，而不单是靠惩罚来震慑。 你是否也曾经历过或听说过类似的执法故事？ 很多网友表示，看到最后鼻子一酸，大家觉得法律是硬的，但人心是软的，这位交警在坚持安全底线的同时，能体谅别人的难处，给了改过的机会还帮忙联系转运车辆，这种“教育为主，处罚为辅”的方式，比单纯开罚单效果要好得多。 有一例北京交警处理一位为奔母丧而违规驶入四环主路的摩托车骑手时，在了解情况并上报后予以放行，还叮嘱注意安全，新疆若羌的交警辅警冯玉林，通过“碎碎念”式的安全提醒，让驾驶人们觉得特别暖心。 还有黎川交警对不熟悉路况的外地违规停车司机进行口头警告后，不仅引导其去停车场，还自掏腰包买西瓜送给司机和孩子，这种“柔性执法”不是和稀泥，而是在法律框架内的一种更精细，更人性化的操作，最终目的是让人心服口服，真正认识到错误。 也有网友讨论，这种“网开一面”会不会让有些人钻空子，不过多数人认为，交警在现场有判断权，像这种确实有困难且态度好的情况，给予一次机会更能体现法律的本质是服务于人。 江西横峰县等地推广的“首违不罚”，以及湖北探索的“首违不罚+公益减罚+轻微速罚”模式，都说明柔性执法正在成为一种受到肯定的探索。 如果你在路上遇到交警执法，你更倾向于接受一次耐心解释，给你改过机会的“柔性执法”，还是认为严格按规章处罚更能让你记住教训呢？欢迎在评论区分享你的看法和经历。 信源：新华网
