“这个交警情商真的太高了!”高考考点外,道路被家长堵得水泄不通,交警拿起喇叭一句话,全体家长直接笑着退后三米。有人边让路边摆手:“不能堵自己孩子的路!”下一秒,校门口瞬间清出宽阔通道。不罚款、不催促,一句祝福就解决了拥堵难题。网友:这情商,怕是985毕业的吧? 今年武汉高考考场外,一名执勤交警靠着一句暖心又风趣的劝导,轻轻松松解决了现场拥堵难题,凭借超高情商在网络迅速走红,收获了无数网友的点赞好评。 高考当天,各大考点人流量暴涨,送考家长扎堆聚集的问题格外突出,给现场秩序管控带来了不小压力。 这位走红的交警并非临时执勤人员,常年负责城市主干道和校园周边的交通秩序维护,常年应对学生上下学、大型活动、节假日车流高峰等各类复杂路况,积攒了丰富的现场处置和群众沟通经验。 每到高考护考阶段,他都会和同事提前到岗,每天七点前就抵达考点现场,认真摆放交通警示标识、划分行人等候区域,耐心引导送考车辆快速停放、及时驶离,用踏实细致的值守,全力保障考场周边交通通畅。 高考首日的考点现场,密密麻麻站满了送考的家长,这也是历年高考最常见、最难处理的现场问题。 所有家长都牵挂着参加高考的孩子,看着孩子走进考场后,始终舍不得离开,全都聚集在考点正门驻足等候。 大量人群扎堆拥堵,不仅挡住了考生的进出通道,让现场通行变得十分不便,还彻底堵死了应急救援通道,一旦有考生突发身体不适或者出现其他紧急情况,救援工作会受到严重阻碍,存在不小的安全隐患。 面对这一乱象,现场工作人员多次直白劝导家长散开避让,但效果一直很差。 家长们满心都是对孩子的担忧,考前本身情绪就紧张焦虑,不管工作人员怎么劝说,都不愿意主动后退,再加上现场执勤交警人数有限,如果强行驱赶人群,很容易引发家长不满,激化矛盾造成现场混乱。 在常规劝导没用、现场秩序难以管控的情况下,这名经验丰富的交警没有选择生硬喊话、强制管控,而是用一句接地气的话化解了所有难题。 他对着聚集的家长温和说道:“985的家长麻烦到两边等待,清北的更要自觉一点哈。” 这句话没有半点嘲讽和轻视的意思,完全是顺着家长望子成龙的心愿,把生硬的秩序管控指令,变成了一句美好的高考祝福。 在场的家长瞬间听懂了交警的善意,没人愿意辜负这份吉利的祝愿,纷纷主动移步,有序站到道路两侧。 原本拥挤嘈杂、氛围紧张的考点门口,短短几分钟就变得整齐有序,不用争执、不用劝导,轻轻松松就完成了现场疏导工作。 这一幕暖心又有趣的场景被路人拍下传到网上后,迅速刷屏全网,引发了大范围的传播和讨论。 不少网友纷纷善意玩梗调侃,说就连预估自己孩子考分不高的家长,也自觉跟着站到了道路两边配合工作。 这些趣味玩笑只是网友的娱乐互动,真实的执勤现场始终公平公正,交警和工作人员从来不会用考试分数评判任何一名考生,更不会区别对待任何一位家长,用心守护着每一位学子的高考之路。 亲眼见证全过程的现场家长和市民,都对这名交警赞不绝口,直言他情商高、会办事,几句话就化解了棘手的拥堵问题,让人真切感受到了基层工作的温暖与诚意。 这件看似简单的小事能够全网爆火,并不是偶然的流量运气,而是大众真心认可这种有温度、有智慧的基层服务。 一直以来,很多人对公共秩序管理的印象,都是生硬的命令和冰冷的要求,靠强制手段虽然能管住秩序,却容易让群众产生抵触心理,拉远了干群之间的距离。 而这名交警的暖心做法,不是临时临场的刻意发挥,而是常年和群众打交道、懂得换位思考积累下来的处事经验。 他用轻松幽默的沟通替代了强硬的管控,用真诚的祝福消解了现场的对立情绪,既保住了家长的体面,又高效完成了工作任务,真正做到了事半功倍,也让大家看到,基层管理不是死板的单向要求,懂得体谅他人、尊重群众情绪,工作才能做得更到位、更暖心。 如果各位看官老爷们已经选择阅读了此文,麻烦您点一下关注,既方便您进行讨论和分享,又能带来不一样的参与感,感谢各位看官老爷们的支持! 信息来源:九派新闻《6月7日,湖北武汉交警高情商维持考点秩序 : 985的家长到两边等待,别在门口堵,清北的家长更要自觉了。》
