两名9岁女孩被困电梯2小时，求救35次保安却让“别再按着玩”，物业：已劝退 5月23日下午，在杭州临平某小区内，两个年仅9岁的女孩在去朋友家玩的路上，遭遇了“电梯惊魂”。张先生介绍称，当天下午5点多，两个孩子在回家途中上升时，7楼的电梯突发故障，卡在了4楼与5楼之间，她们就这样被悬在了一个狭小黑暗的密闭空间里。被困后的两个小女孩身上的通讯工具都没带，她们最开始可能很懵，但很快便想起了之前学过的全部安全知识。 面对故障，她们没有哭闹，而是立即开始施救：轮流甚至不间歇地拼命按动电梯内的紧急求助按钮。根据后来的记录，在两个多小时里，两个9岁的孩子不停地交替按压，足足按了35次到50次。每一次按下去，都代表着她们对外界前来援救的巨大期盼。 然而，据九派新闻报道，在接到求助后，该小区消控室的值班保安不仅没有动身去营救，反而在话筒里淡淡地回了一句：别再按电梯玩了。最终，走投无路的小女孩们甚至在电话里发出了“如果叔叔救不了我们，给我们打119”这样令人心碎的求救。最后，还是因为家长们发现孩子迟迟不归，在小区里排查了半个多小时后才发现电梯出了故障。最终，在故障发生近两个多小时后，维保人员终于赶到现场，将早已筋疲力尽、满身是汗的两个孩子从轿厢中解救了出来。 另一位孩子的家长栾女士表示，当第二天通过回放监控看清这一过程后，眼泪根本止不住。她看到两个年仅9岁的孩子，在闷热的电梯里急得浑身湿透，头发全都被汗水浸湿，即使是这样，她们把能想到的呼救办法都做了，却依然被值班者视若无物。 更讽刺的是，据1818黄金眼报道，事发的消控室距离故障电梯只有一墙之隔，从监控室门走到电梯口仅仅不到一分钟。 看到这则新闻，最大的感受就是既愤怒又心疼。愤怒的是，在这短短“一墙之隔”的距离背后，某种面对群众求助时“视而不见、听而不闻”的惰性，险些酿成大祸；心疼的是，两个素不相识的孩子，在远超她们心理承受极限的绝望时刻，竟然比手握权力的大人表现得还要冷静与坚持。机器可以出故障，但如果连守护安全底线的人心也“故障”了，那才是最让人不寒而栗的安全隐患。 真正的居住安全感，不应该只是写在书面的预案上，而应该是“当有人被困在黑暗中，外面的人一定在飞奔来救你”。物业光靠一纸劝退并不能解决问题，只有让每个在岗的人都真正心怀敬畏和善良，小区才能称得上安全。
