这位头条朋友的留言让我想到了我对面的年轻同事。 因为买了2000元的沙发，很多人留言说质量差、甲醛超标、难看、土、丑，让赶紧退掉。 只有一位头条朋友这样留言： “张老师，你的生活你做主，沙发很好看，但是和那组书柜来搭配会显着小。” 从留言可以看出，这位朋友很会交流，也很会表达自己的看法。在生活中应该是人际关系融洽，但也有自己的坚持的人。 是的呢，如果单单一个2米4的大三人位沙发放在大大的客厅里，背景是组合书柜，是会显得小。 但其实是一个组合沙发，大三人位加单人位，这样下来就很占空间，不会嫌小。 我认真的回复了这位朋友：“这个是个组合沙发，单人位的目前没有活动，还没买。” 这位朋友的留言也让我想起了我对面的年轻的班主任，有一天中午，一位妈妈带着自己女儿去找这位班主任。 我认识那个女孩子，性格活泼外向、不爱学习、经常犯错。 那位妈妈问我对面的同事：“老师，俺妞儿是不是一点不学？咋弄？愁人。” 年轻的同事先让妈妈坐下，然后微笑着说： “XX性格可好了，我们老师还有班里同学都可喜欢她。XX很有画画天赋，班里的板报都是她出的。学习基础差一些，学着困难大，劲头不足也正常。咱俩共同努力，多鼓励鼓励，帮孩子解决一些学习困难，慢慢就好了。” 我看到那位妈妈脸上的愁苦忧虑明显消退，浮现出了欣慰笑意。 而那个在旁边的女孩子说：“老师，我已经比原来爱学习了，以后会努力的。” …… 那位妈妈带着孩子走之后，我对对面的同事竖了竖大拇指：“你这么年轻，第一年当班主任，和家长交流就这么得当。太棒了！ 我都快退休了，也做不到你这么贴切。如果是我，我会说XX就是不爱学习，我也发愁。” 语言是一门艺术，交流是一种能力。如何恰当表达自己的观点、提出自己的意见更是一种需要能力来把控的艺术。 在体制内20多年了，接触的领导同事和孩子们，交流和表达都还是很有水平的。这让我很长时间内不适应网上的一些言论。 比如，在现实中无论你穿个什么衣服，同事不会说丑、难看，只会说你喜欢就好，适合就好看。 可在网上，总是有人会对别人的外表、穿着、审美、喜好等等蔑视斥责、全盘否定，认为不符合自己的眼光的都是丑的、都应该是被贬低批评的。 刚开始我会很不理解，难道最基本的尊重差异，欣赏不同都做不到吗？ 但后来看到心理学中有一个“认知闭合需求”的概念，就完全释然了理解了。 认知闭合需求就是指每个人的大脑都有一套自己的运行逻辑，这套逻辑让他觉得“我是对的”。 而打破这种认知闭合的，就是学会了站在别人的角度来思考，为别人着想的，少数的人。
