这个白嫖外卖的视频在海外播放量已经2000 多万了,不得不说,小仙女丢人丢到海外了!戴着一副眼镜,看起来文质彬彬的模样,却干出白嫖外卖还恶意投诉骑手的事情。 这事发生在5月24日,北京朝阳某写字楼办公室。视频里,穿黄马甲的外卖小哥情绪激动,声音压得很低但字字带着委屈:“你为什么要白嫖?还要投诉我?” 画面中,戴眼镜的年轻女子坐在工位上,刚刚吃完外卖。面对质问,她一开始辩称:“你没把餐送上来,所以我才投诉。” 小哥当场核对:“我后来送上来了,打电话给你,亲手交到你手里,也没有超时!” 被戳穿后,女子改口:“你打电话态度不好。” 小哥反问:“你都已经投诉我了,还要我什么态度?” 视频里一个细节特别刺眼:女子身旁的女同事,正在吃同一家店、同款包装的外卖。一边看着同事投诉骑手,一边安心吃饭,场面尴尬又现实。 女子被问得无法回应,只说“不知道”,随即指着小哥说:“不要跟我吵!” 随后女子拿出手机准备报警。公司老板被惊动后出来,未核实前因后果,直接呵斥骑手不要在办公区吵闹。 这段视频被人传到网上后,迅速扩散至微博、抖音,并被搬运至海外社交平台,播放量突破2000万。不少外国网友评论:这不是偷窃,而是钻规则空子的恶意占便宜。 你知道骑手被这样一次恶意投诉损失多大吗? 涉事外卖约28元,骑手被平台扣款+服务分下降,直接影响后续接单量,一天辛苦可能白干。 更让人无奈的是,这类事件并非个例。平台“仅退款”机制存在漏洞,消费者一键投诉,骑手往往申诉困难、举证成本高。 此前浙江衢州也发生过类似案件:顾客同意骑手将外卖放门卫室,事后却恶意投诉“未送达”,导致骑手被罚款、扣分。骑手起诉后,法院判决顾客赔偿853.2元。 这件事最让人感慨的,是外表与行为的反差:戴眼镜、穿着整洁、看似文静的上班族,却做出吃完就赖、恶意投诉的事。 视频最后,骑手独自站在办公室里,有理说不清;而理亏的一方,反而理直气壮、要求报警。 平台投诉功能本是保护消费者权益,如今却被少数人滥用,变成伤害底层劳动者的工具。 善良不分贫富,诚信无关学历。 一份28元的外卖,不贵,却足以照见一个人的人品。 各位读者,你怎么看?欢迎在评论区讨论。 记录真实生活 信源:网易新闻、搜狐网、微博公开视频;衢州案例来源:平安浙江网、浙江法治报


