2026年2月份-5月20日之间,一共有2个顾客在拿到设备之后提到了隐私的问题。
第一个顾客反馈时间为 3月1日,反馈爱奇艺App时间使用异常,经过内部调查是用爱奇艺来测试亮屏时间,共计前端4个小时,后端32分钟。整体其他App使用时间检测之后,无发现其他App异常时间,顾客认同。
第二个顾客反馈时间为3月16日,淘宝App的打开时间异常,经过内部的监控调取和维修人员排查。发现淘宝App的点开时间为维修人员在维修测试期间,误触淘宝App 一共8分钟前台,4分钟后台,调取了对应的试岗岗位监控发给顾客,在8分钟时间内无接触设备,无其他App时间打开异常,顾客认同。
