“美容陷阱太深！”浙江绍兴，一女子为消除脸上的痘痘，在一家美容店先后购买了多个私人定制项目，总计花费高达 55万 7千多元。一年多治疗后，痘痘是没了，脸却变得像刀疤一样坑坑洼洼。事后维权时她才发现，这家店根本没有做医美项目的资格。网友：花五十多万买了个毁容，太冤了。 爱美之心人皆有之，可小孔怎么也没想到，自己为了祛痘，竟然掉进了一个“天价”美容陷阱。 事情发生在绍兴越城区的Skin79皮肤管理中心。去年4月，小孔因为脸上突然大面积长痘，焦急万分的她通过短视频平台的推送，找到了这家看似高大上的门店。 她原本只是想花 198元体验一下简单的小套餐，做做针清。 可到了店里，工作人员在给她检查皮肤时，语气极其夸张，称她的脸“特别严重”，伤害已经深达真皮层，甚至危言耸听地说“再不医治就要毁容了”。 小孔一听这话，当场就慌了神。 工作人员顺势提出，只要购买他们的“私人定制服务”，就能把小孔的脸治好。 这种所谓的“私人定制”极不透明。每次去店里做项目，都是当天才临时安排，事前根本不告诉小孔具体要做什么，也没有详细的价格表，完全是“先交钱后看菜下饭”。 小孔提供的后台消费记录显示，她做过包括“清肌净斑”、“私人定制牛奶机”等多个项目。其中最贵的一笔是去年 5月 11号购买的“私人定制牛奶机”，标价高达 198000元 10次，优惠后也要 10万元！ 从去年 4月到今年年底的这一年多时间里，小孔每个月都去店里报到，总共花费了令人咋舌的 55万 7千多块钱！ 在这个漫长且昂贵的治疗过程中，小孔忍受着巨大的痛苦。 据小孔回忆，店员给她操作时，她的脸上经常会渗出细微的血珠。 当时店员用滚针在脸上操作，一边做一边擦血。 她以为这些都是正常的“大项目”，后来才知道，这些所谓的蓝激光、黄金微针、滚针等破皮项目，全都是医疗美容范畴！ 而店家从头到尾，都没有明确告知小孔这些是医美项目，更没有透露过他们其实根本不具备相关资质。 更让小孔绝望的是，花了五十多万，受了这么多罪，换来的却是彻底的“毁容”。 她脸上的痘痘虽然没了，但皮肤却变得坑坑洼洼，像刀疤一样，完全没有达到店家当初承诺的“恢复如初、皮肤特别好”的效果。 每次小孔在微信上质问，对方总是用“不要担心，后面肯定会做好”来敷衍。 看着自己无法见人的脸，小孔陷入了极度的焦虑和内耗，她决定维权，要求退还这 55万多元。 可当小孔拿着自己拍下的脸部出血照片去找属地卫健局投诉时，却遇到了取证难题。 卫健部门经过调查发现，涉事门店的营业执照名称为“绍兴越城凡秀生活美容工作室”，属于个体工商户，其经营范围仅包含生活美容服务，根本没有任何医疗美容资质！ 执法人员接到小孔打的12345热线投诉后，赶到现场进行突击检查，但并未在店里发现超声刀、黄金微针、滚针等医疗美容器械，也没有发现麻药。 店家的法人更是矢口否认曾给小孔做过任何医美项目，甚至连小孔拿出的印有该店店名的“蝎子头”面膜也拒绝承认。 卫健局表示，小孔拍摄的照片虽然能显示原相机的地址，但由于没有拍到操作员工的脸，无法直接判定这就是在店里进行的操作。 而且有产品也不能直接证明实施了医美行为。 小孔这才明白，对方的反侦察意识极强。原来，这些医美仪器并不是一直放在店里，而是每个月在小孔预约去做项目的那几天，才偷偷运过来，做完后立刻运走，平时根本查不到。 记者跟随小孔来到店里时，店员以店长外出接人为由拒绝回应。 记者在店里苦等近两个小时，期间小孔和记者多次拨打店长微信语音，均被拒接或无应答。 店员表示必须等姓刘的个体工商户老板来解决，但他们又声称没有老板电话。 面对这僵局，小孔表示如果协商不好，将走法律途径解决。 事件曝光后，网友看法褒贬不一。 有人说：直接去三甲医院皮肤科就可以了，不明白为什么相信美容院。 还有人说：如果能花钱变漂亮，那些有钱人早就各个都是大帅哥了。 说到底，这根本不是什么简单的服务纠纷，这就是明目张胆的消费欺诈。 仔细想想小孔如果走法律途径去维权，不仅完全有道理，而且胜诉的概率非常大。 虽然卫健部门在突击检查时面临“现场无仪器、店家死不承认”的取证难点，但这并不意味着消费者只能吃哑巴亏。在法律实务中，生活美容和医疗美容的界限是非常明确的，只要涉及“破皮”就属于医疗行为。 小孔手里握着高达55万的转账记录、消费清单、微信聊天记录以及印有店名的特定产品，这些已经构成了证据链。 只要小孔向法院提起诉讼，并申请专业的医疗鉴定机构对面部的坑洼损伤进行司法鉴定，一旦确认这种损伤是由滚针等侵入性操作造成的，店家就必须承担举证倒置的责任。 这事儿也算是给大家上了一堂现实课：脸面无小事，看病去医院。千万别拿自己的真金白银，去给无良商家当试验田。 对此，你怎么看？
