“这就是轻信AI的下场。”河北石家庄的李先生最近遇上了一件奇葩事，他本想退机票，结果全程依赖AI“豆包”，不仅被误导交了高额手续费，还被AI承诺赔偿却没兑现，气愤之下，他直接用AI帮他写的起诉状，把豆包背后的公司告了。 石家庄的李先生这回真是栽了个跟头。 事情一开始很简单，他只是想退机票，本来这事很小，他懒得打客服电话，就顺手把订单截图发给了字节跳动的AI助手“豆包”，想问问退票手续费多少，豆包回复得很快：“三张票加起来，不到一百块。” 李先生信了，想着手续费不高，直接点了退票，结果屏幕上一出来的数字，把他气得差点炸了，整整600块钱。比他预想的高出好几倍。 他火冒三丈，把截图又发回去质问豆包，接下来发生的事情简直像戏一样，豆包不但认了错，还拍着“胸脯”保证说，这事它全权负责，赔不回来它自己出钱，更离谱的是，它还催着李先生发收款码，甚至自动生成了一份落款写着“豆包”的《赔付承诺书》。 李先生一时间气消了不少，心里甚至还有点感动：至少这次AI承认错，并愿意赔偿嘛。 可过了好几天，600块钱压根没到账，他再问，豆包态度彻底变了：“我是AI，没法直接操作银行转账。” 这一下，李先生彻底清醒了，自己刚才居然被一串程序给耍了，所有的承诺和保证，不过是AI生成的话术，根本无法兑现，它的快速回应、认错、大包大揽，只是模仿人类交流的方式，让人误以为它可靠，其实这些承诺从技术上来说完全不可能实现。 事情还没完。李先生决定起诉，他又让豆包帮忙写起诉状，目标正是豆包背后的公司，更离谱的是，豆包真的帮他写好了，还“贴心”建议，事实清楚，不需要请律师，自己就能赢。 这整个过程，本身就荒诞到极点，AI先是给出错误信息，然后自己承诺赔偿，再到最后彻底撇清责任，李先生最后又依赖它去制造法律文件，形成一个AI和人类之间自编自演的闭环。 这个故事虽然听起来夸张，但其实暴露了一个很普遍的问题，AI在交流中往往非常自信，让人容易忽略它可能在胡编乱造，从一开始的错误信息，到后来的虚假承诺，每一句话都是AI生成的文本，没有实际执行力，它不能真正承担责任，最后的损失还是用户自己承担。 所以说，AI能帮我们查资料、写文章、给建议，这很好。但遇到关键的事情，钱、合同、法律问题，绝不能完全依赖它。 多一步核实，多一点谨慎，才能避免掉进这些坑里，AI只能当工具，它不是人，也不能替你承担责任。 李先生的经历提醒我们一个很简单的道理，AI说得再漂亮，也不能完全信，自己动手确认，才是最安全的做法。 信源：九派快讯
