湖北武汉,一对夫妻花774.2元入住一家酒店。谁知,两人出去一趟,2个小时后回到酒店,打开房门那一刻差点没惊掉下巴,贴身衣物被扔了一地,一醉汉在地上撒泼打滚,污言秽语,还说房间是他的。 夫妻俩吓坏了,赶紧报警,并找酒店负责人处理,酒店却只想给换个房。5月15号晚上,这对夫妻被迫连夜驱车辗转寻觅新住处。目前:醉汉家属才出面道歉,愿免一晚房费。 5月15日晚上十点半,武汉漫心酒店。党先生推开房门,还没来得及插上房卡,妻子的尖叫声就炸开了。 走廊灯光下,眼前的景象让人头皮发麻。行李箱敞开着,里面的东西翻得乱七八糟。妻子的贴身衣物沾着污渍,扔得到处都是。 党先生夫妇订了两晚房,准备好好休息,为接下来的重要答辩做准备。花了774.2元,图的就是住得安心。谁能想到,会遇上这种事。 醉汉被叫醒后,不仅没觉得不好意思,反而嘴里骂骂咧咧,说房间是他的。他晃晃悠悠站起来,握着拳头就往党先生这边冲。 党先生赶紧把吓坏了的妻子护在身后。两人退到大堂,手抖着报了警。 更让人寒心的是酒店的态度。店长不知道躲哪儿去了,根本不露面。前台服务员一脸不耐烦,连句道歉都没有,只说:"要不给你们换到隔壁酒店?" 半夜十二点,党先生拉着妻子,把行李塞进车里,开车就走了。他们在武汉街头开了十多公里,像逃命一样。 一直到第二天早上五点,才在另一个地方找到新房间住下。妻子浑身发抖,闭上眼睛就是刚才的画面。 据报道,这个姓袁的醉汉下午确实住过这间房,后来嫌房间小要求换房。但前台办手续时,忘了注销旧房卡的权限。 就因为前台漏了这一步,一张本该作废的房卡,成了能随便开门的钥匙。 监控显示,醉汉刷卡进门,只比党先生夫妇早了十分钟。就这十分钟,他把人家东西翻了个遍。 要是党先生两口子早回来十分钟,或者妻子一个人先回房,碰上这么个醉汉,后果真不敢想。 更离谱的是,醉汉家属后来出面,说愿意免掉一晚774.2元的房费作为补偿。 拿七百多块钱就想了事?这是对人家隐私和尊严的侮辱,也是对法律的无视。 《治安管理处罚法》第四十条和《民法典》第一千一百九十八条都写得明明白白:非法侵入住宅要严惩,酒店没尽到安全保障义务要担责。系统漏洞造成的后果,不是免一晚房费就能解决的。 直到网上骂声一片,躲着的店长才出来认错,说要修补系统、照价赔偿。 住客心里的安全感一旦没了,你把酒店装修得再豪华,也给不了人踏实。 这事不光是给涉事酒店敲了警钟,也给整个住宿行业提了个醒。房卡权限管理不是小事,那是客人在外地唯一的保障。 出门在外,安全永远是第一位的。进门记得拴上防盗链,别让酒店的疏忽,成了推开你房门的隐患。


