“必须严查!”近日报道,江苏南京,25岁女孩因私处肿痛就医,第一家医院直接要求住院全麻做手术,家属交了3000元押金。母亲心疼女儿未婚未育,担心手术有影响,坚持转去另一家三甲医院,结果医生只开了4块钱的口服药,4天后肿痛完全消退。女孩母亲怒斥:小病大治!如果不是我多留了个心眼,女儿不就白挨一刀、白吃一场苦?“他们做错了事,道个歉、退个钱,过分吗?”朱女士想不通,她一没闹,二没要赔偿,就想要回那3000块押金。可医院的态度实在让她寒心:宁愿死扛着,也不肯说一句“我们可能判断有偏差”。事情要从4月27日说起,朱女士接到女儿小朱的电话:“妈,我那里……肿了,疼得走不了路……。”等她赶到医院的时候,只见到脸色发白的女儿和一脸严肃的医生。吓得她赶紧问医生怎么了?医生说,女儿这是“前庭大腺脓肿”,已经感染了,需要手术切除。朱女士心疼得不行,立马就去交了3000元押金。等手术通知单拿到手,上面写着全麻,造口,她虽然不太懂医,但她知道这意味着要在女儿私处切一刀。“她还25岁,没结婚没生孩子,那个地方动刀,万一以后有影响怎么办?”朱女士跟医生说了自己的担忧。医生告诉她这是个常规小手术,不影响功能。但朱女士心里始终不踏实,她决定:先不签字,带女儿去其他医院看看。这个决定,让某些护士投来异样的目光。也许在他们眼里,这是个不信任医生、瞎折腾的家属。但朱女士不在乎。她带着女儿跑了另外两家医院,其中一家是三甲医院。让她没想到的是,两家医院的医生检查后,都说不需要手术,连输液都不需要。“吃药消炎就行,没多大问题。”三甲医院的医生开了一盒药,朱女士去缴费的时候愣住了,居然只要4块钱。4块钱。一台全麻手术要几千块。而4块钱的药,就让女儿告别了手术台。之所以会这样,是因为女性私处两侧各有一个小腺体,平时负责分泌润滑液。如果出口堵住了,液体积在里面排不出去,就会发炎肿胀,疼得坐立难安。这种病大部分情况下吃消炎药就能好,只有少部分严重或反复发作的才需要手术切开引流。换句话说,手术是最后的选择,不是第一选项。更让朱女士惊喜的是,女儿吃了两天药,肿痛明显消退。吃到第四天,已经完全好了。她越想越气,干脆跑到第一家医院要求退押金。但医院的态度很强硬:“我们的手术方案没有问题。吃药只是暂时缓解,以后还会复发。”朱女士当场就急了:“我女儿已经好了,四天就不疼了,你跟我说会复发?”她还把自己跑了另外两家医院的事说了。可院方仍然坚持原来的说法,完全就是一副“你不懂医学,不要乱说”的样子。这可把朱女士气坏了:“我是不懂医,但我女儿不疼了,这是事实!”无奈之下,朱女士只好把这件事捅到了媒体那里,直到5月15日,媒体介入报道后,医院才改了口,不仅道了歉,还全额退了款。其实,朱女士不是不能接受医疗方案有差异。她不能接受的是,如果她没有“多管闲事”去求证,如果她当时签了那个字,她25岁的女儿现在正躺在病床上,身上多了一道本不该有的伤口,承受着一台本不需要的手术带来的痛苦和恢复期。这不是钱的问题。是信任的问题。如果一个患者家属,需要靠自己的“怀疑”和“折腾”才能避免一次可能的过度医疗,这是制度在逼着每一个普通人变成医学专家。说到底,医患之间最大的悲哀不是治不好病,而是患者不敢相信医生。我们理解医学有不确定性、诊疗有个体差异,但这差异不该大到“一家要开刀,一家只开药”的程度。毕竟,4块钱能解决的问题,不该让患者用签字笔和手术台来试错。对此,您怎么看。
