教师接到投诉，先不要生气，也不要郁闷，也不要讲什么师道尊严，先问一问自己做的对不对，是否违反了法规。 有的老师说，我是出于好心，他犯了错，打了他一耳光。也没有造成实质伤害呀！ 这是体罚吗？ 当然是。 家长投诉就没有问题。 这位老师反问了一句：不准打不准骂，那还怎么管？ 不管是失职，但是言行不当是违规，甚至违法。 我们平常说要尊重学生的人格，管理要依规依法。说起来容易，也容易得到大家的认可，但是遇到具体的事情上，就采取了不同的做法，还是在思想上没有真正认同。 我说具有管理权，并不代表着就可以任意管理。我做校长，如果你工作没有做好，冲你一耳光，能行吗？估计你一定会给我没完没了。学生和我们具有同样的人格，你冲人家一巴掌，学生如果打你一巴掌，你会欣然接受吗？ 暴戾只能换来暴戾，法规摆在那里，就要依法治教。明白了这些行为背后的思想，才能真正做到相互尊重。
