玩不起就别喊“不限次数”:贵阳瑜伽馆的“翻脸”大戏,该落幕了 贵阳的孙女士花1880元办了一张“不限次数”的瑜伽季卡,天天坚持打卡上课,本该是自律的励志故事,结果却被教练当众吐槽“天天来,你不累吗”,随后被踢出微信群、约课权限被关闭,连退钱都成了奢望。 孙女士求助12315后调解两度失败,瑜伽馆甚至搬出了一份此前从未见过的两页“合同”,声称按单次课算,孙女士反倒要倒贴钱。 这出闹剧说到底,是商家的小算盘打错了。 你敢喊“不限次数”,就是默认消费者可以天天来;你敢收钱,就得承担履约的成本。 现在客人真来了,你却又心疼了,这不是“玩不起”是什么? 更可笑的是,踢群、关权限、不退款,一套“逐客令”行云流水,把白纸黑字的承诺当废纸扔掉。 更值得玩味的是,记者调查发现这家瑜伽馆从2024年起就屡遭退费投诉,显然不是“头一回翻脸”。 放眼全国,这样的套路也不新鲜。 福建翁女士买瑜伽课,商家搬出“课程售出后不予退费”的霸王条款拒退;南宁韦某的瑜伽年卡,工作室在收据上偷偷加了“按单节50元结算”的条款,当然了,最终都被法院认定无效。 可见,靠“收款不退”收割消费者的商家,遍布各行各业,套路如出一辙。 律师说得很明白:将消费者踢出群导致无法约课,视为经营者违约,合同解除后应按有利于消费者的原则退还剩余费用。 更何况,最高法预付式消费司法解释也明确规定,经营者承诺不限次数服务却不能正常提供的,消费者有权按比例退费。 “不限次数”不是一句轻飘飘的吆喝,每一个字都是合同的一部分,每一个承诺都受法律约束。 所以,别让那句“天天来,你不累吗”,成为消费陷阱的遮羞布。 诚信经营不是算术题,更不是看谁算盘打得响。 欢迎大家点赞、评论、转发,让更多人看到!


