“真是走投无路了！”上海有位业主，被楼上的爷叔长期骚扰，实在没办法，只好从自己家

“真是走投无路了！”上海有位业主，被楼上的爷叔长期骚扰，实在没办法，只好从自己家里搬了出去。没想到，对方后来被确诊有精神类疾病，就算报了好几次警，也没法彻底解决问题。现在倒好，自己的房子租不出去，想卖掉也没人要，还得自己掏钱另外租房住。 这事儿听着就让人堵得慌。谁能想到，辛辛苦苦买的房，最后成了烫手山芋？楼上的爷叔要是清醒的时候，说不定也挺和善，可病一犯起来，半夜砸东西、大声吵闹是常事，楼板震得嗡嗡响，楼下根本没法好好过日子。业主一开始还忍着，上门沟通了几次，对方要么不理，要么情绪一激动就更失控，没辙了才报警。 可警察来了也难办。按规定，精神类疾病患者如果没做出特别过激的行为，确实不好强制处理，总不能平白无故把人带走。社区也调解过，帮着联系家属、找护工，可家属要么不管，要么没能力管，护工来了也被折腾得待不住。最后就成了僵局：楼上的病没法治利索，楼下的日子没法过安稳。 最糟的是房子成了“问题房”。中介带租客来看房，一提楼上有这情况，人家扭头就走，谁也不想花钱找罪受。挂出去卖吧，价格降到市场价以下都没人问，毕竟谁也不想买个住不安稳的房子。业主自己呢？每月还着房贷，还得掏房租，等于一份收入养着两套房，日子过得紧巴巴，头发都愁白了。 有人说“怎么不找物业？”可物业能做的也有限，顶多上门劝劝，总不能24小时盯着。也有人说“该找患者家属负责”，可现实是，很多精神疾病患者的家属早就疲于应对，要么逃避，要么真的没能力承担。这时候就显得，咱们对这类情况的兜底机制有点跟不上——患者需要规范的治疗和看护，受影响的邻居也该有个说理和求助的地方，不能让他们自己扛着。 其实这类事不止这一起。住楼房的，楼上楼下难免互相影响，可碰上特殊情况，光靠“邻里谦让”根本没用。得有更明确的办法：比如社区能不能有专门的协调机制，联动医院、民政部门，帮着患者落实治疗；对受影响的居民，能不能有临时安置或者损失补偿的渠道。不然，受害者反而成了最无助的人，这太不合理了。 业主现在就盼着能有个解决办法，哪怕房子少卖点钱，能脱手就行。可谁都知道，这难啊。说到底，处理这种事，不能只靠情理，还得有制度托底。不然，再遇到类似的情况，还会有人陷入这样的困境。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。