这榴莲吃的代价太大了程先生在河南濮阳经营着一家销售冷冻榴莲果肉的网店。4月26日中午，一位来自山东庆云县的用户在其店铺下单，购买了一份价值190余元的榴莲果肉。当天下午三点，他将榴莲打包好寄出，次日买家在驿站签收了货物。然而，原本正常的交易在第三天出了问题……
“4月28日上午，买家发来图片说我们的榴莲腐烂变质，我要求他提供更详细的证据，包括商品正反面的完整视频，但他拒绝了，说自己吃坏了肚子在医院看病，之后就申请了退款。”据程先生回忆，当时买家并未出示任何就医凭证，但依旧成功退款，而自己则因为“服务态度不好”被平台罚款3元钱。
起初，程先生没意识到这是一次“仅退款”骗局，直到他再次尝试与买家沟通，却发现自己已被对方在平台内拉黑，才觉得蹊跷，“我调取了发货时的打包视频，视频里能看出来榴莲果肉绝对是新鲜的，没有任何腐烂迹象，这么短的运输天数，不可能这么快坏掉。”
觉察不对后，程先生反复辨别买家发来的照片，又找到了更多破绽。买家发来的正面图片里，包装袋是膨胀的，那是漏气、放置很久才会有的状态，但背面的图片里，榴莲上面却还有冰霜，像是刚从冷柜里取出来的。
同一份商品，同时出现“放置很久”和“刚出冷柜”这两种截然相反的状态，程先生意识到，自己的商品极有可能被调包了。有了这样的猜测，他立刻行动起来，4月28日当天就驱车前往买家所在地。
从河南濮阳到山东庆云县某乡，程先生和朋友驾驶三辆车来回跑了两趟，总计行驶里程约1600公里。一路上油费、过路费和餐食开销超5000元，这几乎是那笔“仅退款”订单金额的近30倍。
对于多数人来说，这样的维权并不划算，但程先生表示，他根本没想那么多。“我当时的想法很简单，我觉得我不应该这么忍气吞声，既然合法权益受到侵害，一定要奋起维权。”尽管此前也遇到过售后问题，但从没遭过骗，事实是怎样就是怎样，该赔偿的都会赔偿，但这一次，他确信自己是清白的。
抵达目的地后，程先生发现买家提供的收件人姓名是假的，地址也不够具体，搜索起来非常困难。在陌生的村庄里，他只能凭借订单上的电话和模糊的地址，一点点寻找线索。在网友的建议下，他还联系了专门帮助商家维权的博主“尘埃落定”，不过最终找到买家的具体位置，仍是依靠他自己在村里的摸排、蹲守。
在找到买家的住所后，程先生报了警。与此同时，还有一个关键问题摆在面前：买家声称榴莲已经腐烂变质，可他需要找到证据证明买家所说的“霉变榴莲”并非自己发出的商品。为此，他开始翻找垃圾堆。
“我找了整个村子的垃圾箱，大概十几个，都找遍了。”4月末的天气已微微发热，垃圾桶里散发着腐臭的气味，苍蝇成群，他仅凭一根木棍和一双手，在茫茫垃圾里搜寻线索。回忆起那时的自己，他只用一句话形容：“憋着一口气。”
功夫不负有心人，程先生最终在垃圾箱中找到了自己产品的包装袋，榴莲果肉并未找到。买家解释称，因为霉变的榴莲味道太大，已经分开丢弃了。
收集好证据后，程先生将之提供给警方，派出所立案调查。5月8日中午，程先生收到了来自警方的最新消息：涉事买家已被依法行政拘留。
程先生表示，自己现在还有两点诉求，一是希望警方依法处理，二是希望买家公开道歉。“因为之前有记者给他打电话，他还反过来说因为榴莲腐烂才退款，他需要对此作出澄清。”
